简述勒温的三阶段变革模型。

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【答案】:勒温提出了解冻——变革——再冻结三阶段理论。(1)解冻:改变人们原有的态度、习惯和传统,鼓励人们接受新的观念,刺激人们改革的动机。(2)变革:向组织成员指明变革的方向和方法,使之形成新的态度和接受新的行为方式,实现行为转化,通过认同和内在化,加速变革的进程。(3)再冻结:通过连续强化和断续强化,便已经实现的变革趋于稳定化、持久化,形成模式行为。
BJ华夏艺匠
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