三星s5有网微信总上不去,得每次都得重新启动机子,过一会还这样怎么回事,求指教!

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迷迭789
2014-08-04 · 知道合伙人数码行家
迷迭789
知道合伙人数码行家
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技术工程师

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您好:

根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:
1.建议进入设定-应用程序管理器-全部- 微信 -清除数据尝试。
2.建议将此软件卸载重新安装尝试或者更换其他版本安装尝试。
3.检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序,如果有请卸载尝试,查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。
4.取出外置SD卡测试。
5.备份手机上的资料,对手机恢复出厂设置再安装尝试.
6.更新手机固件版本后测试。
若问题依然存在,建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.dopage=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约:

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

一整颗包菜
2014-08-10
知道答主
回答量:1
采纳率:0%
帮助的人:1333
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好多人都是这样的问题。三星客服的回答都是这样。我也有这样的问题,但是重启啊,卸载后又好了。可是每天重启几次总还是很麻烦。我现在已经是第三个s5了,换了三次!!第一次照相机,第二次wifi上不了,是同样的情况下别的手机都可以就我的不行,第三个最烦人,每天各种重启,垃圾三星,垃圾国行。以后选择港版水货啥的,也比这强。估计三星就是下一个诺基亚。
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小Y同学爱脑洞
2014-07-28 · TA获得超过328个赞
知道小有建树答主
回答量:821
采纳率:100%
帮助的人:194万
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卸载了再下个
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