Question

淘宝买东西拒收退款，可是不显示物流信息，卖家一直不退款说要收到货以后才退怎么办？

Answer 1

楼主你好:卖家的要求是合理的，就算是在淘宝上购物拒签，快件需要退回被卖家接收后才可以给你退款，如果你的快件真的没有退回到卖家手里，人家当然不会给你退款了。

追问

可是不知道物流到哪，而且退款申请会撤销

追答

如果你是拒签的，那就查询原来的快递单号，怎么会没有物流记录？

追问

显示的是拒收当天的物流信息

追答

那你就需要去快递公司查问了。

谢谢你的采纳。