Question

淘宝上退款没有物流信息？

Answer 1

在淘宝退货是没有物流跟踪的，等货到了，卖家自然将退款打回用户的支付宝账户。

在淘宝中点击“我的淘宝”。然后，在“我的淘宝”中选择退款/售后，“退款/售后”后，选择你要填写的物流信息的那一个物品，点击“查看详情”，填写物流单号和联系电话即可，也可以上传凭证和退款原因。

淘宝退货注意事项

一、申请退款的前提条件是通过支付宝线上交易，即在“已买到的宝贝”中，生产订单，并通过支付宝付款。当订单状态为“买家已付款”或者“卖家已发货”，即可申请退款。退款申请路径在：“我的淘宝”——“已买到的宝贝”中，找到对应的订单，点击“申请退款”即可。

二、若卖家同意退款申请，未发货的订单会直接退款成功，交易关闭。已经发货的订单，需要退货的，此时需要在退款页面点击“退货给卖家”，选择好物流，填写退货单号操作退货。