Question

家里的网络突然变得很慢是怎么回事啊？

Answer 1

宽带网速慢的原因　　

原因一，你所在的宽带线路老化，或者冒(路由器)损坏　　原因二，如果的电脑跟其他电脑共用一个 网线 ，那就可能你的电脑被arp病毒攻击原因三，有某个程序偷偷后台运行占用大量带宽，例如 病毒木马，p2p软件(迅雷 qq旋风等)。

网速变慢，这是什么原因造成的呢？一、网络环境方面的原因1. 运营商线路维护或者网络分发造成的问题2. 网线接触不良或者交换机硬件问题网线接触不良或者交换机硬件出现问题都会导致网速变慢。你可以可以通过"Ping"网关来判断，如果延时较高，那基本就可以肯定是接触不良或硬件问题。3. 后台软件占用过多带宽很可能是我们网络后台运行太多软件，而这些软件占用了很大一部分带宽，可以通过流量监测工具查看4. 木马病毒很多不正规的软件或网页，都会有明显的漏洞，导致木马病毒入侵，而这些病毒会干扰系统的正常运转，会发出大量的数据包导致网络通讯拥塞，用户就会感觉上网速度越来越慢，这个时候就要卸载不必要的应用软件，安装正规的杀毒软件进行清理，有必要的话还要安装防火墙5.不合理的网络划分导致广播风暴很多客户机处于同一个网段内，由于ARP、DHCP都是广播包的形式，那么有时候就会产生广播风暴。

Answer 2

一、手机问题

可先试一下手机连接其它的wifi是否可以正常上网，如果手机连接其它wifi也不能上网，那么可能是手机有问题。
1、重启手机，然后再试一下连接wifi能否正常上网。
2、手机恢复出厂设置，如果重启后连接wifi还是不能上网，可以把手机恢复出厂设置再试一下。
3、如果恢复出厂设置后，连接wifi还是不能上网；拿着手机去找售后吧。
二、路由器设置问题
1、重启路由器，拔掉路由器的电源，几分钟后在连接上。
2、路由器上关闭“无线MAC地址过滤”，主要是用来限制无线设备上网的，如果设置不合理，也会让你无法上网的。
3、关闭“上网控制”，也是用来现在电脑、手机等设备上网的；上网控制的规则设置不合理，也会导致手机连接上wifi却不能上网的情况出现。
4、重置路由器，如果以上方式还不能解决问题，请先把路由器重置(恢复出厂设置)，再重新设置路由器上网、重新设置无线wifi。
重置路由器方法：在路由器通电的情况下，一直按住路由器上的Reset按钮（default、wps/reset、OSS/Reset）不要松开，然后观察路由器上的指示灯，当所有指示灯熄灭并重新闪烁的时候松开按钮，这时候路由器就成功恢复到出厂设置了。

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