情商通常是指什么?
情商通常是指情绪商数,简称EQ,它是近年来心理学家们提出的与智商相对应的概念。从简单的层次上下定义,提高情商的基础是培养自我意识,从而增强理解自己及表达自己的能力。
戈尔曼和其他研究者认为,情商由自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪和处理相互关系这五种特征组成。
值得指出的是,情商固然包括人与人互动的层面,但情商的意义并非指谄媚、奉承、巴结、虚伪。情商越来越多的被应用在企业管理学上。对于组织管理者而言,情商是领导力的重要构成部分。
扩展资料:
情绪感智商概念和理论的提出有其积极的作用。应该看到,智力问题是一个极为复杂的问题。情绪智商概念从情绪过程分析智力的本质,为人们最终发现或接近智力的本质,提供了一个新的视点和分析途径。它从一个新的角度为智力理论的变革提供了理论基础。
该理论在分析情绪智力时,突出了对情绪的监控、管理和调节活动在智力活动中的作用;在阐述人际关系时融入大量的人本主义心理学观点,有利于儿童的情绪发展和情绪教育。
它开始涉及社会文化因素对智力的影响,超出了传统智力理论的范畴,也超出了以认知过程分析的智力理论的范畴,极大地丰富了智力的内涵。然而,我们在接受这一新观点时,有必要清楚地看到它的局限性,对情绪智商的概念和理念应有一个正确的看法。