Question

在拼多多上买东西用了还没有一个小时就坏了,这是谁的责任？

在拼多多上买了一个手链，还没有一个小时手链就断了。商家不说话，让我自己掏钱再发过来一个。

Answer 1

这自然是商品质量有问题，但是选择低劣平价商品就是你自己的问题了。拼多多平台不正规，商家不按规定的时间发货、售卖假货水货的已经是天下皆知的事情了，平台监管也是偏向商家这边的了。建议不要在此平台上购物。此次购物问题建议你先返回产品订单页面看看相关的无理由退货运费问题是不是包邮，如果是包邮的话，商家需要你退回坏了的商品的时候先垫付，收到货后会给你补运费。如果是不包邮的出了质量问题也应该由商家出运费，如果商家不处理告知平台客服平台客服处理不力的情况下建议投诉到消协去。

追答

这自然是商品质量有问题，但是选择低劣平价商品就是你自己的问题了。拼多多平台不正规，商家不按规定的时间发货、售卖假货水货的已经是天下皆知的事情了，平台监管也是偏向商家这边的了。建议不要在此平台上购物。此次购物问题建议你先返回产品订单页面看看相关的无理由退货运费问题是不是包邮，如果是包邮的话，商家需要你退回坏了的商品的时候先垫付，收到货后会给你补运费。如果是不包邮的出了质量问题也应该由商家出运费，如果商家不处理告知平台客服平台客服处理不力的情况下建议投诉到消协去。

Answer 2

如果你在买的时候卖家担保7天的话可以是卖家的责任，但是如果没有那也是卖家的责任因为是他质量不好在先你可以交通一下

Answer 3

现在我都很少在拼多多买东西了，发货慢质量不好，如果你投诉他她们任何东西或者快递，它们都能通过微信和通话记录查你干什么的，会在你当地找小芝麻颠对你的。