联通用户成为几星用户是什么意思?
2022-10-11 · 百度认证:IT168官方账号,优质数码领域创作者
这个是根据消费者的在网时长,套餐的高低,有无欠费情况,消费总额的高低授信给消费者的星级
依据中国联通对客户分级服务的相关规则,网龄在6个自然月以上(不含第6个自然月,即第7个自然月开始计算评级)。
入网当月作为第1个自然月开始计算,评级当月状态为在网且出账的移动业务 4G、3G、2G和2/3G融合业务的个人用户(不含无线上网卡用户)。将联通用户分为一星至五星、贵宾、忠诚用户。
星级服务特权
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2、拨打10010优先接入——快速接通,无需拿着电话痴痴等待
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扩展资料:
1、贵宾客户评定方法:针对符合特定行政级别的重要客户或集团客户中的关键人(自然人且使用联通移动业务)的客户,特殊定级为“贵宾客户”,享受“贵宾客户”服务特权。贵宾用户的评定需遵循各省审核机制。
2、忠诚客户评定方法:针对网龄在5年及以上的移动业务个人用户,特殊定级为“忠诚客户”,享受“忠诚客户”服务特权。
2024-08-01 广告