Question

天猫怎么不能申请客服介入

Answer 1

这还不明显吗，你申请理由是瑕疵，申请金额是全额。因为瑕疵就全额退款，天猫肯定不会让您申请介入的，因为明显是不成立的。所以提示告诉你了，让你转申请退货退款，如果商家依然拒绝你的申请，这个时候你就可以申请介入了，在这种场景下，天猫才会支持你。

Answer 2

卖家拒绝了你退款了吗。
没有拒绝你退款的话，是没办法申请介入的。
拒绝你退款的，说明双方对退款没有达成一致，才需要申请介入。
你就等吧。如果卖家不拒绝就退款成功。卖家拒绝了才可以申请介入

追问

拒绝了 可是申请后显示这个

追答

你可以试试修改下退款信息， 然后再试试看。

Answer 3

卖家要是不同意你的退款申请你才可以申请客服介入。

追问

可是申请后显示这个

拒绝了

Answer 4

引用小小一个小明的回答：
卖家拒绝了你退款了吗。
没有拒绝你退款的话，是没办法申请介入的。
拒绝你退款的，说明双方对退款没有达成一致，才需要申请介入。
你就等吧。如果卖家不拒绝就退款成功。卖家拒绝了才可以申请介入

再等三天，就可以申请天猫客服介入