微信企业公众号怎么运营管理好? 210
1、选择主类项:首先是在你开通公众号的时候,在公众平台了会有“订阅号、服务号、企业号”三个,在这里你是需要选择的,现在主要是订阅号和服务号。如果想宣传推广的最好是订阅号,设计销售的最好是服务号。
2、完善信息:
很多朋友不管是公司的还是个人的都不太喜欢将信息一一详细填写的。导致很多关键词都对不上,建议还是要讲相关的信息填好,完善一下,而且要认真的填写。如形象头像、创意介绍、公司地址形象等,强调头像和介绍,头像必须要个性化及美,是否能吸引或者觉得你的公司大不大气一看就知道了,还有就是介绍,恰完不要长篇大论的介绍有的没的,注重降解干脆,突出中心,如做什么的、资质、价值、使命等就可以了。
3、慎重起名:
给公众号起名只有一次机会,确定了后面是不能更改的,一定要想清楚。估计大家起名的是差不多考虑两个,一个是怎样创意或奇葩的吸引粉丝,可以取的名字随意性较为大一些;另一个是怎样树立创建品牌,取的名字最好是产品相关或公司名字及相关的。
4、信息推广或宣传:
最重要的就是我们的文宣了,是我们创建工作号的主要目的。先不说文笔好不好,首先是发送的格式及搭配的问题。切莫全文字的发送,这样不管你的东西有多新多好都是吸引不了人的。一定是图文并发,文字不要求过多,要简洁明了,图片像素一定要够高,在发图钱建议P一下。在发文时最好挑一张最吸引的图片放在前面或版面上。
5、保持更新:
还有一个也是很重要的一环,就是保持更新,这个是非常致命和重要的。很多企业都说公众号做不好,没有用等等的,不是没有用,是不会用,没有坚持维护和使用。建议一个星期最好四天以上有更新,片数不论多少;要求至少每天更新至少一篇;鼓励每天二篇及以上。内容既可以是公司产品上市,企业新闻,行业国内外新闻,产品参数,公司资质或升级等等,只要跟企业或行业相关或一些不相关的相关都是可以的。一定要保持绝对的活跃度。
6、粉丝互动及活动:
还有注意与粉丝们的互动,相互巧妙的调侃一下,也可以让员工办做粉丝,相互沟通,这也是一种营销。还有就是不定期和定期的高一些活动,不定期的如平常新品上市,免费寄送限量样品,如1000份,送完即止;定期的可以在传统的几个节日上或双十一等做一些促销等,也可以定下一个日子或厂庆日来专门做活动,提升自身的知名度。
要生产的内容弄清楚了,接下来你就要思考公众号的运营,你可以去做一个竞品分析报告,对同行业公众号的运营模式、运营效果等等做分析(在新榜上就可查看各行业公众号的运营数据),百度一下公众号竞品分析的一些维度,然后你就可以从每个维度去分析你的公众号应该怎么运营,包括账号基本设置(账号名称、简介、自动回复、菜单栏规划等等),内容发布设计(发布时间、发文数量及次数、排版等)。
最后就是思考如何去推广了,言而总之总而言之,你的一切目的就是为了吸粉(那什么增加品牌曝光率、影响力啥的大目的就不说),可以根据一些重要时间节点去做一些活动(这里墙裂推荐“考拉新媒体”,里面有各种新媒体需要的工具,还能查看营销日历非常方便),多开通一些自媒体推广账号(搜狐、百家号啥啥的,去搜一下比较好的自媒体平台)然后生产内容,以软文形式引导平台粉丝关注公司的公众号或官网(这里要注意各个平台发文规范,一般不允许打广告,所以得想点办法),反正就是开动你的小脑袋、打开你的脑洞,去思考用怎样的手段,在成本允许的前提下怎么才能吸引到精准用户的关注(这就是一个很大的学问了,方法太多了,但基本你能想到的别人都已经做过了,所以很难搞)
以上就是我对“汽车公司微信公众号应该如何运营”的回答了。(可以看一下“香宾车服”公众号)对了,别忘了每天、每周、每月在后台进行数据分析,包括内容数据和用户数据,看看那块数据做的好,那块数据有待提升,要去思考为什么那块数据一直很低,要怎么去解决。比如,内容数据显示,朋友看一看来源的阅读量数据很低,那么要提升这一块的数据,是否可以鼓励员工看完点个赞,这样,点过赞的人,他的所有微信朋友都能看到“看一看”有他喜欢的文章,能有机率提升这一块数据。
优质的企业公众号的三要素:
具有个性鲜明的主体形象
聚焦某个特定的行业或领域
持续提供有价值的内容或服务
秘诀一:形象人格化
(1)明确沟通的主体,让用户感受到公众号是一个有温度的“人”,而不是一家企业
其中体现出来的就是公众号管理者在命名的时候可以灵活的以一种幽默的风格人性化展现,中国移动的小移,给人一种”活“的灵动,而不是人与机器的交流的冷感。
(2)塑造个性鲜明的形象,让用户留下深刻印象的语言风格和表达方式
企业公众号在运营的时候应该形成自己的风格,或辛辣或幽默,或文艺或果断,态度明确的公众号更容易聚合志同道合的粉丝,为后期的粉丝运营埋下深刻的伏笔。
(3)让用户拥有参与感,保持互动,重视用户的感受,和用户一起生产内容
类似教育公众号在推出新的培训视频之时,通过留言的有奖活动调动用户的积极性,并通过用户的留言获取用户意见,更好的贴近用户需求。
秘诀二:内容场景化
(1)优化内容传播的场景
在场景中讲故事,让用户产生代入感,引导用户进入你的内容。一人一城,更多的是将现代人在外打拼的情感融合进来,触动用户的情感神经,引起共鸣,并匹配相关联的特定场景,更加容易引导用户进入内容,产生代入感。代入感是留住用户脚步的重要一步。
(2)优质内容调动读者的情绪
优质的内容除了可以营造引人入胜的场景外,更应该是调动读者的情绪,拒绝平淡无奇的批量内容生产,让用户产生强烈的共鸣。
秘诀三:为用户创造价值
(1)给用户一个阅读身份
在碎片化阅读中,让用户快速知道内容与自己是相关的并且相匹配的,拒绝啰嗦而繁琐的广告信息,毕竟用户在阅读公众号内容的时候大多数是希望可以获取满足自身需求的相关信息。让用户有所收获,言必有干货。
(2)满足用户的阅读期望,拒绝过度夸张的标题党
过于夸张的标题可以短暂引导用户点击进来阅读文章,但是同时会造成“一次性阅读”,瞬间退出,对于企业公众号的可持续性长期发展要求是相悖的。
2.搞活动,比如抽奖送话费送礼品,有奖问答等等,以增粉。
3.推送有趣有用的内容,如笑话,趣闻,季节养生等等以吸住粉,且增加阅读量。
4.宣传本企业的文化活动,产品动态,产业政策等等,再为自己的产品做做广告。
广告 您可能关注的内容 |