下属的能力不足,应该怎么办?
1、建立团队培训机制
不少公司有健全的培训体系很好,但是作为团队领导也得建立团队内部培训体系。因为标准化培训,很难因材施教,弥补团队成员的短板。唯有内部培训,才能帮成员更好的提升。每周拿固定时间出来和团队成员一起做复盘/分析,基于合适的案例,帮助他们做培训。单纯的培训意义有限,一定要应用于实践,做好闭环。
2、搞清楚流程与方法
每个下属的能力水平都是不一样的,有人可能只要你给个方向,他就能给你最终的成果,但这样的下属在你团队中的比例绝对少于20%。对于绝大多数下属,你不能只提要求或只给目标,而不给方法。否则你只能一次次地失望于他们的“无能”。因此,你需要将团队的优秀经验固化成流程和模板,这样既能给下属以方法指导,又能在人员工作水平参差不齐的情况保证团队整体的工作水准。
3、考虑后备人选方案。
当团队中分管某个具体模块的员工A经你证实能力确实不足以胜任岗位要求的时候,你一方面要做的是分解任务,以确保当下该项工作是能够顺利推进的;其次,你需要找到人力资源部门,向他们提出你换人的需求,让他们第一时间从外部或企业内部物色合适的人选给你面试,直至找到你认为能够匹配该岗位的候选人到位。
4、通过引导使得员工的能力得到提升
作为管理者,你需要做的是决策,而不是执行。通过引导式发问,可以让你充分理清思路,掌握问题的关键点,从而做出合理的决策。同时也可以让你的团队形成善于独立解决问题的能力,从而真正解放你的双手,将有限的精力投入到更加有意义的事情之中。
二、用关爱之心激励不得的下属。有些下属工作不得力主要缘于领导不注意与他们沟通思想,不重用也不重视他们,以致灰心丧气,破罐子破摔,领导指东,他偏往西,经常与领导顶牛闹别扭,如果领导注意营造“你是个优秀人才,我尊敬你,我尽力帮助你”的氛围,让下属明白你重视他的工作,关心他的工作,重视他的存在,下属就容易受到激励,尽力完成领导所交办的任务,用重视之心对待不得力的下属需注意两个问题:一是注意在单位同事面前赞扬不得力的下属的长处;二是注意在自己的领导面前说明,正是由于这些下属的通力合作才使工作得以较好地完成。对此,下属会感到领导不会漠视他们的忠诚和埋没他们付出的辛劳,就会在以后的工作中自觉改进不足,更加兢兢业业。