Question

游戏客服是什么工作？

Answer 1

您好，亲，您的问题已收到啦
游戏客服主要工作内容如下：
1、通过电话、论坛、邮件等通道处理玩家咨询的问题；
2、及时反馈和协助处理游戏异常状况并与玩家做好沟通；
3、监控游戏，维护游戏世界的正常秩序；
4、根据玩家意见找出游戏问题并给出解决问题的建议；
5、认真负责地维护公司形象，并且考虑到玩家的利益；
6、按时完成上级领导交代的其他工作。
游戏客服岗位要求如下：
1、工作认真负责，沟通能力强，能吃苦耐劳；
2、热爱和了解网络游戏，对网页游戏有一定的认知；
3、熟悉OFFICE办公软件，娴熟的文字录入技能；
4、具备1年及以上客户服务或呼叫中心服务工作经验优先。
如果我的回答可以帮助到您，您可以给个好评哈，谢谢

Answer 2

有一些是类似游戏托那一种的存在，通过每天的练级带队友上分，沟通队友增加感情，带动队友充值，增强游戏体验

Answer 3

• 为什么游戏客服打字都那么那么快呢？
  

  哈哈哈哈，因为他是快捷回复啊！！！！或者他打字本来就很快吧！！！

2.为什么很多客服都喜欢卖萌呢？

某位客服说，其实我只是想好好处理问题，卖萌只是因为我本来就很萌！另外就是萌的话就算碰到很凶的玩家也是比较好处理的哦！！！

3.为什么很多客服都喜欢用妹子的头像呢？特别漂亮的那种！

这个问题呢，看图就知道了

1号

2号

1号客服和2号客服，您自己选哟喂。。。

当然，假如我是一个有逗逼属性的玩家，当然我还是会选择1号咯，因为我看脸啊~~~

4.为什么有时候在群里聊天的时候，有的客服会一言不合带头斗图呢？


经过验证那个很可爱头像的是一个逗逼客服

大家有其他想知道的问题，小编可以解释给大家哦~毕竟小编曾经是一个小客服哦！

客服界流传着这样的一句话：玩家虐我千百遍，我待玩家如初恋。所以各位玩家大大们，有什么问题都可以问小编哦！