Question

怎样向家长介绍托管班话术

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Answer 1

1、询问孩子的情况，重点是孩子的年级、学习成绩情况、学习上的强弱项、性格等等，对有初步的了解。

　　2、询问家长的述求，放在托管班有什么诉求，比如：孩子有哪些学习习惯需要调整，学习上的问题需要解决，对在托管班之后有要求，对纪律、座位、餐饮等等有什么特殊的要求等等。

　　3、对机构做个简单的介绍，应该先对班群做简单的情况介绍，基本内容为办学年限，目前规模(班级、人数)，有哪些证件，伙食来源等等。

　　4、介绍机构的理念与特色，在为家长介绍完基本情况介绍后，应该重点介绍托管班特色，比如辅导;餐食、生活;制度管理;习惯培养的方法;课余活动的内容等等。

　　5、介绍班的流程，介绍需要向家长简单讲述孩子在班的流程，包括：接送、餐食、作业、辅导、复习、习惯培养、接回家等等的具体流程。

　　6、回答问题。在介绍完托管班的每日流程后，课余询问家长有哪些还有需要了解的问题，然后认真倾听解答。