Question

当当网买的书还没邮寄来能退货吗？

从我下订单到现在又大概3个星期的时间啦，我已经愤怒啦，我以后再也不从当当上买书啦，这次的货还没到，我能不能放弃这笔交易并拿回本该属于我的钱呢？？？？

Answer 1

如果显示”配送中“，则说明他们正在给你配货，这样你是不能取消订单和申请退货的。
配送中不能取消订单的原因是，当当为了提升发货速度，加快了订单的审核通过速度。
——不过你可以联系他们的客服，让他们给你整单取消，然后重新下订单。如果货没有发出来，也许可以。如果货已经发出来了，就不能取消订单了。更不能单本取消了。
当当的退货期是十五天，这个十五天从快递人员把货交给你，你把钱交给快递人员，即交易完成开始计算。
收到货物后，可以整单退货，也可以单本退货，只要在网上完成了”退货申请“，审查通过后，就等待他们”上门取货“（如果你所在的位置支持上门取货），主城区一般是三到四天，把发票、小票、书准备好给他们，他们会把单本书的钱退给你。如果是在当当做活动的时候买的，一般会扣去本书的优惠部分。
当当的退书比换书方便，因为换书还需要你把书自己寄回去，而退书则可享受”上门服务“。
其前提是，你在主城区或大城市。
看你写的“可是书送过来估计要半个多月”，所以，你一定要弄清楚，你所在的位置是否支持“送货上门（货到付款）”和“上门退货”。

Answer 2

免快递是有限制范围的，因为拍拍和卓越一样，都用的是网点非常少的内部快递网。如果不在它的范围内只能免平邮。你想平邮多慢啊，至少半个月。
而且如果要先配书，还要好几天。
我就是因为这样，才不在卓越和拍拍上买书。其实淘宝上也有书店不仅打折还免快递，算来比卓越和拍拍上买书更方便。打的折也差不了多少，想人家还是免的快递费，就算书打的折比卓越或拍拍上稍为低点，也没啥关系啦。何况有点书打的折还比卓越上多呢。
所以我一直都在淘宝上买书。而且基本是固定的三家店。
不过在淘宝上买也要注意，有不少淘宝网其实是卓越代购，或者当当代购，想啊，你下了订，就是通过他再在卓越上买，多了一道程序，还是走一样的路，相应花的时间会更多。这样更划不来。
遇上退货退款更麻烦。
要分清淘宝网上是不是卓越或当当代购也方便，就是先看它的兔运费范围，如果跟卓越或当当上一样，那就是代购了。

Answer 3

我想你用的一定是免费的物流方式吧

当当购书免平邮运费

平邮非常慢、7-20日到货

三个星期还在正常范围内

你可以申请退款、但是平邮运费要你来承担

而且要等到书返给当当后、才能退余款给你

Answer 4

在等吧!应该会送来的，他们很手幸用的！！！！！！！！！！

Answer 5

你要退，就要再等3个星期甚至更多。。。

一个当当购物退货者的哀嚎。。。。。。

去TNND当当，我以后再上你家买东西就是这个