联想a390t手机闪退怎么修复

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2014-04-25 · 我们,就是联想
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您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。

如果您的设备上程序出现应用闪退的情况,请您参考以下方案:
1、请核对是否在个别软件使用中才出现,如是应为软件异常或兼容性导致。建议您到系统设置——应用程序中找到并选择该程序进行清除数据,或卸载重装同类型软件; 
2、请核对是否后台程序过多,因运行资源不足导致程序意外中止。建议您可以定时关闭系统后台程序,也可以使用乐安全中的“手机加速”功能实现;
3. 联想A390t最新系统版本为lenovo a390t_s125_130821,您可以在系统设置——关于手机中核对。通常最新版本会对早期版本兼容性进优化,如设备目前并非上述最新版本,建议您进行升级观察。这里建议您前往维修站点进行升级操作,如果您需要自行升级,由于存在一定风险且可能影响您的保修,如您愿意承担风险,您可以参照http://ask.lenovomobile.com/index.php?question/view/112865.html 进行刷机升级 ;
4、如之前可以正常使用,建议您可以备份数据进行恢复出厂设置操作:系统设置——备份和重置。

联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH,维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。

感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

lsjunior
2014-04-29 · TA获得超过151个赞
知道小有建树答主
回答量:539
采纳率:0%
帮助的人:219万
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尊敬的联想用户您好!

尊敬的联想用户您好!
非常抱歉,由于我们这边主要负责电脑技术支持,没有手机的相关资料。
根据您的情况请您移步:http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?mod=viewthread&tid=133354&extra=page%3D1
乐服务:http://ideaservice.lenovo.com.cn/Default.aspx
您可以通过搜索关键字查找相应的解决方案,若没有,您还可以在该技术论坛与专业人士交流探讨您的问题。或通过这个链接查询手机售后服务热线,具体咨询手机工程师。
更多问题您可以咨询
idea论坛:http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛:http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
联想乐社区:http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快

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