Question

为什么我的三星手机内存很足却很卡？

Answer 1

根据您的描述，您的手机出现卡顿、反应慢现象，建议您：
1.检查内存容量，清除数据，卸载不常用自行安装的第三方软件
2.待机状态下，按住手机中间物理按键2秒以上-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束
3.如果手机插有外置SD卡，取出后测试
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您携带购机购机发票、包修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心地址请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

Answer 2

三星什么型号- -

追问

三星S4 GT-19507V 新买的没多久呢还

追答

你有装什么桌面吗？截图我看看

追问

没有，除了装两个游戏，QQ，微博之类的几个常用的，我平时不怎么玩手机，什么都没瞎弄，内存就用了一点，而且我还有很大的内存卡，就是最近不管是玩游戏还是打电话，都感觉手机有些卡，桌面和屏保都是自己的照片，没安装什么桌面

追答

那就重新刷机吧- -你肯定中了流氓软件了

追问

刷机啊，我也没安装什么啊，怎么就中流氓软件了呢

追答

看你自己装的软件是从 网页装的还是助手装的- -QQ 微博 微信 游戏 都有可能。

追问

都是从手机助手里面装的

追答

难怪，自带的助手还是自己装的

追问

数据线和电脑链接自己下载的

追答

- -再问下去也解决不了问题， 要解决的话先恢复出厂试试看，不如又卡了刷机

追问

好吧，谢了