三星note3手机无法快速充电

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2014-12-18 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述:
1.NOTE3手机自身没有快速充电模式选项。建议您使用原厂充电器正常充电即可。
2.若您的机器使用其他电池管理软件无法充电。卸载近期安装的第三方软件。重新开关机后尝试.排除软件兼容性故障。
3.若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心地址:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/

迷迭789
2014-12-13 · 知道合伙人数码行家
迷迭789
知道合伙人数码行家
采纳数:29314 获赞数:13315
技术工程师

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根据您的描述,建议您尝试以下操作:
1.关机后取下手机的sim卡和sd卡后充电尝试。
2.如果条件允许更换备用充电器及电池进行测试。
3.更换一个家用电源插座接口试试。
4.开机充电时,如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。
5.检查手机充电接口是否有异物,如进液,有杂物导致,如果此情况建议尽快送修。
6.备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置。
若依旧没有改善,建议您携带购机发票、包修卡、将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测,具体当地服务中心地址请点访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

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想忘记也很难
2014-12-10
知道答主
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帮助的人:5.9万
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要么是充电器的问题就是手机的接触口有问题
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