Question

为什么我的空间音乐播放不出来？

Answer 1

考虑是网络音乐的歌曲地址的问题，有的音乐在网上试听的时候有声音，但是把那个地址放进QQ空间就不能播放了。建议更换几个地址试试：登录QQ空间=》音乐盒=》背景音乐下，找到需要修改的网络歌曲，把鼠标放到需要修改的歌曲旁边，点击“编辑”，重新输入新的歌曲地址后“保存”；

如问题还是没有解决，可能与当时网络或电脑有关，请您先检查您的本地网络状况是否保持良好状态，并关闭杀毒软件、上网助手和防火墙等软件尝试。建议您清除IE浏览器：
打开任意一个网页，点击网页上方的“工具”→“Internet选项”。
①IE6.0浏览器：常规页面下点击“删除Cookies”、“删除文件”（“删除所有脱机内容”前面勾上）、“清除历史记录”→最后点击下方“确定”。
②IE7.0浏览器：常规页面点击“删除”→“全部删除”（“也删除由加载项存储的文件和设置”前面勾上）→“是”，最后点击下方“确认”。
③IE8.0浏览器：常规页面点击“删除”（上方去掉“保留收藏夹网站数据”前面的勾）→“删除”，最后点击下方“确认”。

若问题持续，建议您点击电脑左下方“开始”——“控制面板”——“添加删除程序”，把QQ音乐卸载，找出之前安装过QQ音乐的文件夹，再将残余的文件彻底的删除，登录网站http://music.qq.com/portal_v2/static/player.html中下载新的QQ音乐播放器并安装到与之前不同的路径尝试。（如：若您之前是安装在D盘，那么这次就安装到E盘）。同时建议您卸载您所有的QQ软件（并且删除所有安装文件及文件夹），登陆http://im.qq.com下载您需要的软件，重新安装尝试。