Question

被网友评价难吃，狗不理包子总店称已报警，难吃还不让说吗？

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Answer 1

对于狗不理包子来说一个差评就是致命的，更何况是这种公开的吐槽东西不好吃、价格贵！这就好比是自己的孩子，哪怕再丑再淘气也不允许别人批评半句，自己回家怎么说都行，外人就是不行！

一、花钱去吃狗不理包子后客观评价，却被商家认为是侵权，发声明称报警阵仗超级大！

9月8日某博主在社交平台上发布了关于去王府井吃狗不理包子的体验，在视频中博主称他买了两屉包子共消费100元，在吃了包子后称并没有网络上说的那么难吃，不过两屉100块确实有些贵，这质量如同大街上20元一屉的差不多，这则视频发布后王府井狗不理包子就发布了声明，称该博主在视频中说的内容与事实不符，已构成恶意中伤并且强调已经报警处理，还要追求其法律责任，但是有人在隔天搜索这则声明却已经被删除，甚至连用户信息都不见了，实在有些让人匪夷所思。

二、视频发布者称商家并未与他联系，也没有民警上门问话，称报警是吓唬人？

在网友的讨论下狗不理被评价难吃的事儿登上了热搜，记者之后联系了发布视频的博主，该博主称王府井狗不理并没有与他联系，至于声明中说的报警处理，也没有相关人士联系他，而后续的追责也没有了下文，网友看到博主这样回应后纷纷发起疑问，狗不理的声明难道只是纸上谈兵，其实啥都没做就想用一张嘴吓唬人？目前细节部分狗不理并没有做出回应，估计他们也在想这次的危机到底该如何度过。

三、多家门店差评居多，长期依赖游客盈利的狗不理，商业之路可能要走到头了。

其实狗不理包子的差评并不只是王府井这一家店，很多店的公开资料中都有很多的差评，这些差评主要是说服务差，还有顾客说服务人员强行点单，对于狗不理包子来说曾经很辉煌，甚至算是天津的一张名片，但如今来看，狗不理包子已经在逐步走下坡路，就这售价来看一般人还真承受不起，当地人嫌贵外地人看到差评不愿意来，这种店铺还能开多久真是的未知数，依赖游客生存的狗不理在差评的海洋中艰难生存，如今危机公关失败形象受损恐怕日后的生存会更加艰难了。

最后：

特别想知道，当年春晚上冯巩给狗不理做的广告，给结算广告费了没？

Answer 2

可以说，消费者花了钱有权利评价食物的好与坏，店家自己做得不够好。

Answer 3

从这件事可以看出狗不理包子总店的态度是非常有问题的，即使她选择报警，警方也不会给予受理的。

Answer 4

可以说的，对一个东西好坏的评价是我们的言论自由，我们可以说一个东西好或者不好。

Answer 5

如果此事是真的，那狗不理包子店把重点放错了。顾客觉得难吃，别说是老字号还是一般的饮食店，首先是自查，为什么顾客觉得难吃？如何改善等等。肯定不是选择报警。