Question

联想S820系统升级之后超级相机打不开

联想S820系统升级到VIBEROM_v1.0_1343_ST_S820之后超级相机打不开，总崩溃。而且升级完之后反倒运行迟钝了 如果我想恢复到出厂时候的手机系统版本 该怎么办？求好心人帮忙

Answer 1

您好。

很抱歉给您的使用带来了不便。

根据您的描述，若您想将系统恢复到初始版本的话，那么是需要进行刷机操作处理的。

由于自行刷机存在一定的风险，刷机会影响您设备的保修，所以官方建议您可以到当地维修站点进行刷机。若您动手能力强，有刷机经验，想自助刷机，并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件操作。

S820机型固件下载地址：http://ask.lenovomobile.com/index.php?question/view/109346.html

固件包内置详细教程，请小心操作！

如确实无法自行完成，建议您参考我们建议前往联想维修站刷机处理，联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

若在后续的使用过程当中有着其他问题，欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

同样的问题.其他功能都非常棒.就是相机用不了,一点就卡住.联想赶紧解决这个大bug.不行降级回去啊. ps:上午重新恢复原厂设置,经反复查找原因,结论如下:系统设置/特色设置/甩动锁屏功能关掉,问题解决. 估计是甩动锁屏设置太灵敏,手机一动就影响到相机。其他特色设置影响不大,但如果都打开的话,相机反应会比较迟钝。 希望能够帮到你. 售后服务不负责任,只会让你去网点刷机,谁赔得起这功夫啊