三星s4连接电脑没反应怎么办

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2018-09-11 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机无法连接电脑,请检查:1.手机是否处于开机状态。若手机连接电脑时屏幕已锁屏,建议先将屏幕解锁。2.下滑手机屏幕顶帘,查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。3.关闭USB调试尝试。4.检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查该软件版本是否在11以上,若版本较低,建议更新或下载最新版本。5.可能是由于电脑中缺少USB驱动,建议在电脑中安装Kies或S 换机助手软件(由于手机型号不同,使用的PC驱动会有所不同)。Kies下载链接:http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/S换机助手下载链接:http://www.samsung.com/smartswitch;6.若依然无效,请重启手机和电脑。7.检查是否使用的是原装数据线。8.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。9.更换其他电脑尝试。若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
samsam999
2015-03-21 · TA获得超过3.8万个赞
知道大有可为答主
回答量:2.2万
采纳率:83%
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您好 !

您的Samsung Galaxy S4 要与电脑连接

建议按下列步骤进行操作:

.

1   电脑下载豌豆荚(pc 版)

2   电脑运作豌豆荚

3   手机开启USB调试模式後连上电脑

4   此时机子会自动下载驱动  (此step如失败,便须由 step3 再重来一次! )

5   等一会 ~~~ 

6   机子与电脑连接成功

.

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

打开USB调试模式步骤 :

 

1  点选:  设定 > 系统 > 关于设备 > 内部版本  {{ 7次连续点击}}  

2  此时会提示开发者模式已启用

3  点选:  设定 > 系统 > 开发者选项 > USB调试 {{钩选}}。

 

希望这能帮到您 !!

 

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