Question

三星s4插到电脑上没反应了 怎么解决

Answer 1

您好：

根据您的描述:建议您尝试以下方法：
1.如果您需要连接电脑传输多媒体文件，请您先在您的电脑上安装三星USB驱动SAMSUNG KIES软件.下载链接如下：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
2.然后操作手机关闭USB调试：设定—开发者选项—USB调试取消.（若您使用第三方手机助手软件需要打开USB调试）
3.若手机为4.3系统，USB调试功能在"开发者选项中“。开发者选项为系统隐藏项目，
您可按照以下方法打开此隐藏项目：待机画面点击应用程序-点击设定-选择-”一般
“标签-关于设备-连续点击内部版本号7次（可根据弹出提示预览剩余次数）-返回
上层菜单即可调出USB调试选项.
4.以上操作均完成之后请您使用数据线连接手机和电脑，并且下拉屏幕顶帘菜单，选择MTP即可.
若上述操作后仍无法连接电脑，建议：
(1）若您电脑为XP系统需要升级SP3版本，安装Windows Media Player 11 以上版本，
(2).更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
(3).关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
(4).有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 2

需要先下载驱动程序samsung kies。
下载地址：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
方法如下：
1、通过数据线连接手机与电脑。（尽量使用原装数据线）
2、打开手机的【设置】图标。
3、点击【应用程序】，然后再【开发人员选项】下关闭USB调试。
4、等待电脑识别，同时下载驱动。
5、下拉手机屏幕快捷栏，点击【已连接USB】，选择【连接USB存储】。
6.、连接电脑成功后， 打开我的电脑即可看到手机磁盘。

若仍无法连接：
1、更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
2、关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
3、有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。

Answer 3

下载一个电脑管家试试，估计就是卡住了，然后关机开机试试，然后再插入电脑。估计就是链接的问题！

Answer 4

换条线

Answer 5

是的

追答

是的

没插进去

是的