Question

天猫到货时选择拒收 怎样办理退款

Answer 1

工具：华为Nova

1、先去找到客服来询问退货是否包含运费，如果包含可以直接填写退款申请算上运费，具体退款方法如下，首先在手机找到天猫，点击打开。

2、在天猫的首页找到我的，点击打开我的。

3、点击全部订单。

4、找到想要去退货的订单，点击打开。

5、点击申请售后。

6、点击下图红框位置上的退货退款。

7、最后填写退货的理由和货物的状态点击提交即可。

8、然后等待系统进行审核就可以完成退款了。

Answer 2

淘宝多年的卖家兼买家。快递到的时候您就拒收，然后快递就会退回去给卖家，您就申请退款，理由（没有收到货）卖家收到了，就会给您退款的。要是您签收了，再退回去，就是要花运费了，拒收就不用话运费了！
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