华为手机为什么总是自动重启

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华为终端客户服务
2018-07-26 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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请确认是否有root手机,目前已发现使用KingRoot以及360安全卫士中的360超级root工具在root手机时会导致此问题。
解决办法:
到官方网站下载最新版本软件或使用HiSuite进行强制升级。
对已ROOT的手机进行强制升级其实有额外的风险,尤其是恢复模式都被修改掉的情况下。通过上述操作不一定能够恢复,建议去服务网点付费处理。若并未root手机,若强制升级不能解决建议携带购机发票到服务网点检修。
华为手机上手机服务或者会员服务APP中有服务中心模块,在联网状态下可以查询到最近距离服务中心。
可乐零七
高粉答主

2016-11-24 · 每个回答都超有意思的
知道顶级答主
回答量:6.3万
采纳率:76%
帮助的人:9995万
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你是不是root过啊?
如果不是硬件问题(只能送维修了),建议恢复出厂设置,手机系统出错基本上自己是修复不了的,顺便正好清理下自己的手机,当然别忘了备份。。
刷机恢复出厂设置:
同时按“开关机键”+“音量+”不放,保持10秒以上手机就会启动进入Recovery界面。
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