淘宝怎么退货,急,感谢!!!

衣服已经确认收货了,也给好评了,但穿了两次后质量出现问题,(此时维权入口没有关闭。)我联系卖家,卖家同意退货,并且愿意承担运费。我的问题有两个第一:如果我把衣服退还给卖家... 衣服已经确认收货了,也给好评了,但穿了两次后质量出现问题,(此时维权入口没有关闭。)我联系卖家,卖家同意退货,并且愿意承担运费。我的问题有两个
第一:如果我把衣服退还给卖家,卖家不给我钱怎么办?
第二:如果维权入口差不多要关闭了,卖家还收不到货怎么办?
第三:我从没有自己寄出过快递,请问是不是可以电话快递上门收件?要不要自己包装的?
第四:如果快递寄出,如何证明卖家签收了,我能拿到什么凭证?
谢谢大家了。
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殿达博客
2010-12-07 · TA获得超过4443个赞
知道小有建树答主
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1。卖家既然同意退款了,应该不会有任何问题,并且你们之间有聊天记录,这是证据,一定保存好
2。维权入口要关闭了,先和小二淘宝的 联系 就是客服 看看能否延时,不能的话问问官方的意见
3。快递打电话叫上门取件,这是一定的,自己简单包装一下,人家觉得不行,会帮助你的,因为是卖家承担运费,所以一定要 到付
4。退货你已经有物流单号码了,自己记录下来,方便日后查询,物流方面有记录的,没事,不怕卖家不承认 对方是要签收的,也可以告诉物流,收获时候三方验货,这样你就知道到卖家了
希望对你有帮助 请采纳
韵女坊旗舰店
2010-12-07 · TA获得超过435个赞
知道答主
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第一个问题,这个你可卖家是如何谈的,你的这个问题可以直接和卖家说明,看如何来解决这个问题!
第二个问题,这个问题就看你第一个问题如何解决了,看你和卖家如何协商了!
第三个问题,快递肯定要自己包装,然后拿到快递公司的,可以问问身边的人快递公司在你哪里,也可以打114查询,或者网上查询,总有办法找到的!
第四个问题,每一个包裹都有运单号,可以在网上查到签收状态的,也可以到快递公司查询,这个不是问题!
希望我的回答能帮助你,呵呵!
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lijunwuyan12
2010-12-07 · TA获得超过425个赞
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如果你已经确认收货了,评价都给了,那么退货回去就受不到什么保护了。这主要是看卖家的人品了。把衣服退还给卖家,卖家给不给钱这点还真不好说。而且你已经穿过了,一般的卖家是不会退货的,所以说主要是看你买衣服的这家人品怎样?你可以电话通知快递上门收件。需要自己包装。快递来后你填写快递单就行了。快递寄出快递公司会给你一张快递单,你自己可以在网上跟踪查询快递到哪,快递单号就是你的凭证。
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在奥林匹克公园打排球的秋海棠
2010-12-07 · TA获得超过494个赞
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一般卖家不可能不给钱,除非他不想开了。所以你可以放心的退货。快递的话,有些是可以直接上门服务的,当然一般不会愿意上门服务,麻烦嘛。其实快递很多的,你看一下附近有什么快递,还有在寄之前,你最好问下商家他收哪家的快递,以免有些快递公司他收不到。当然,由于运费是卖家承担,所以你不必考虑价格拉。快递寄出如果卖家受到了,你会收到短信提示的。因为你在寄快递时会写上你的联系方式和地址的,防止寄不到时能退给你。根本不用担心啊。
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ybxxu
2010-12-07 · TA获得超过124个赞
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现在的快递很多,深圳这边顺丰的口碑比较好些,你可以百度一下电话,直接让上门收货就可以了,一般快递公司有简单的包装袋的,你也可以自己包装下,快递寄出后,你可以在网上查询快递到达的情况,你在快递上注明一定要本人签收,到时你可以在网上查询到对方签收人是谁的,这些快递公司都会有记录的。一定要掌握好维权的时间,掌握好快递所需的时间。
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百度网友1413b4dd4
2010-12-07 · 贡献了超过125个回答
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只要你快递的存根没有丢掉就没事~~
按快递的编码可以查到卖家是否收到,如果收到不退款。就进维权入口把编码输入。。那么淘宝会自动把钱打回你账号。 我就遇到这样的情况。。。
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