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三星手机为什么更新系统会出 您的设备已修改软件更新不可用?
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出现这种情况可能是安全卫士软件不兼容导致的,可尝试删除手机上的一些安全卫士软件来解决问题,具体步骤如下:
1、在一部三星手机上,尝试在手机上直接更新时出现的问题。
2、接下来请进入系统的设置界面,在“更多”栏目里找到“应用程序管理器”选项,点击打开。
3、随后请删除一些手机卫士管家之类的应用软件,如360卫士、百度卫士、金山毒霸等。
4、点击要删除的应用软件,再点击“卸载”按钮继续。
5、随后再点击“确定”按钮,开始卸载应用。
6、当手机上的这些卫士、管家之类的软件卸载完成以后,请重新启动手机。重新启动手机以后,请再尝试在手机上用无线来升级,看是否可以正常更新,如果还是不能解决问题建议联系专业的工作人员解决问题。
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若手机/平板电脑系统升级,提示设备已修改,是由于设备升级时系统校验错误导致无法升级。建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
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