Question

手机连了wifi，没有移动数据，为什么还会扣费？

Answer 1

你好：原因是wifi信号差造成wifi连接中断，手机自动切换到流量连接，但使用者没有注意到仍然继续下载，造成过度使用流量。
解决方法如下：
1、调整家中路由器位置，改善WIFI信号质量，避免断网。
2、手机中安装管理软件，进行联网权限控制，对于下载类的软件禁止通过流量访问。
3、对管理软件设置流量报警，超过限定流量数就采取提示或者直接断网的操作。
通过以上措施就可以有效避免不小心流量超额的情况发生。