Question

拍拍卖家不给发货也不退款

Answer 1

我的拍拍--已经买到的宝贝--交易详情---右边中间有退款
若卖家点缺货预告可以马上申请退款
若没点
可以24小时后申请
专业高信誉卖家回答

Answer 2

我已经向财付通汇款，卖家一直不发货怎么办？
此情况请您可以先与卖家联系，以便了解具体的原因，给对方一个解释机会。但若付款一天后无法与对方联系上确认相关交易事宜，您可以登录“我的拍拍”
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“我是买家”
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“已购买的商品”进行申请退款，若卖家同意则退款给您，交易结束。若卖家7天内不作出任何回应，系统将默认为执行退款操作，并在此后的3个工作日内退款给您。
卖家要求先确认收货再发货，该怎么办？
在交易中，请严格按照交易流程进行操作，如未收到货请勿提前确认收货，并可及时在商品的交易管理中申请退款，以避免造成不必要的损失。
如何举报？
您可以进入要举报商品的“商品详情”中，点击“我要举报”，对您想要举报的用户进行举报，并附上您可以提供的图片凭证（如QQ截图）等相关证据，举报的处理时间为3个工作日。
付完款后，长时间未收到商品该怎么做？
...
3、如果您和对方取得联系后，确定对方有欺诈行为，可以在交易成立的3天后申请退款，申请后的7天内若卖家无响应，系统将默认为执行退款，由拍拍的工作人员在此后的3个工作日内退款给您。
您也可以投诉卖家，拍拍也会协助您一起解决问题的。
拍拍建议无论金额大小的商品都使用财付通，对您才是最有效的保障。