Question

手机联想A278t出问题了！

今天下午犯贱，由于手机内存不够，所以乱删了一些东西！...结果现在搞得什么软件都安装不了了。连个输入法都木有了....
请问谁能帮我解决一下啊！

Answer 1

尊敬的联想用户您好！建议您先恢复到出厂设置：

第一种方法：首先进入手机的设置(Settings)中，选择隐私权，再选择恢复出厂设置，点击重置手机即可。

第二种方法：在Recovery模式下选择Wipe date即可，只要在启动时同时按下主页键和挂机键即可进入Recovery模式。

更多问题您可以咨询idea论坛：lenovobbs.lenovo.com.cn
Think论坛：thinkbbs.lenovo.com.cn
联想乐社区：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

追问

那么手机屏幕乱动是怎么回事！
我没有动手机屏幕，但是他会自动的闪来闪去，乱点的样子。

追答

您好，可能是系统错乱，建议恢复出厂。

追问

已经恢复！谢谢你啊！

Answer 2

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。

针对您描述的情况，可能误删除安装器和输入法等，针对此类情况可能需要刷机修复，而自行刷机存在一定的风险且将影响您设备的正常保修情况。所以我们并不建议您自行刷机处理，您可以选择到当地售后站点让工程师协助处理。

如果您愿意自行承担刷机风险，个人建议您可以参考以下链接：http://ask.lenovomobile.com/?q-110954.html

内含相关固件及教程等，请您在刷机前详细阅读权衡，若无法自行处理完成，请您参考我们建议抽空前往维修站处理。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

同时针对内存不足，这里也建议您使用安全应用（诸如乐安全）的清理优化功能；您可以访问乐商店http://app.lenovo.com 搜索下载。

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！