Question

宽带连接错误691 是怎么回事？用户名和密码都对，也没有欠费

Answer 1

一、宽带上网显示“错误691”是由帐号密码输入错误或欠费所导致，如您有路由器，可先断电重启，若仍不能使用，建议可去掉路由器后进行以下检测：
1、请先确认宽带是否欠费或到期，如有捆绑手机，请确认手机是否欠费、停机、暂停、拆机，如存在以上情况，请续费或缴清欠费后再试；

2、请尝试重新输入宽带用户名、密码，或重建宽带连接。

二、如未能解决，可联系当地人工客服，反馈情况。

Answer 2

错误691是宽带adsl拨号上网用户常常遇到的故障提示

Answer 3

错误691：用户名或密码错误 1.欠费，帐号被运营商停机就会出现691 2.帐号和密码输入不正确，比如“0”和“o”、“z”和“2”没有正确区分 3.绑定较验错误，运营商一般会将用户的帐号和对应的机房设备端口做绑定，更换了地方无法使用，就会出现691错误 4.如果运营商对你的宽带帐号设置了上网终端数量限制，你已经有计算机在拨号连接上网，另外的计算机再使用此帐号连接也是会出现691错误的
求采纳

Answer 4

「小U直播间」官方干货，怎么解决宽带错误691