惠普EliteBook 8470p win7的系统摄像头不能用
此款笔记本的摄像头不能使用原因有多种，可以参考如下解决方法：
一、驱动问题
1、同时按WIN+R键，打开“运行”对话框。
2、输入devmgmt.msc，按回车键，打开设备管理器。点击左侧的图像设备，看有没有问号、叹号等标识，如果有说明驱动没有正确安装，如下图所示表示驱动正常安装。
3、驱动没有安装，用户可以将购买此款笔记本赠送的驱动光盘插入光驱，然后安装射像头驱动程序，也可以去hp的官网下载相应的驱动并进行安装，更省事一点的方法是下载驱动精灵、驱动人生等第三方的驱动管理软件扫描当前系统，然后自行安装。
二、软件问题，比如禁用了某些程序使用射像头的功能，这种情况，要注意查看软件的设置。
三、硬件问题，此种情况可以去售后或者找懂电脑维修的专业人员，也可以自己再买一个USB的射像头。
您好，感谢您选择惠普产品。
一、如果您是指笔记本内置摄像头无法使用，请您鼠标右键点击“计算机”，点击管理--系统工具，打开“设备管理器”，看一下里面是否有“图像设备”、hp webcam摄像头设备或者usb device设备（如果摄像头驱动没有安装好，通常会出现此提示）。
1、如果摄像头设备显示不正常，这个情况很可能是由于摄像头驱动没有安装好造成的，请您重装摄像头驱动试试：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp66001-66500/sp66054.exe
2、如果没有摄像头设备，请您在设备管理器中，点击“通用串行总线控制器”前的三角号，卸载“通用串行总线控制器”下面USB Root Hub设备，然后您再点击设备管理器上方的“扫描检测硬件改动”，重装USB驱动。您也可以鼠标右键点击这些USB Root Hub--属性--电源管理，将“允许计算机关闭这个设备以节约电源”前面的勾去掉试试。
3、如果不好用，如果您看到“图像设备”下面有hp webcam，请您使用下面方法将摄像头设备指定到microsoft的USB视频设备试试：
（1) 依次打开设备管理器--图像设备--HP WEBCAM—鼠标右键点击它，选择更新驱动程序，下一步。
（2）选择“浏览计算机以查找驱动程序软件”下一步。
（3）选择“从计算机的设备驱动列表中选择”，下一步。
（4）取消“显示兼容硬件”的勾选项，在“厂商”中选择“Microsoft”，在“型号”中选择“USB视频设备”，下一步。
（5）显示“WINDOWS已经成功地更新驱动程序文件”后关闭。
二、如果不好用，请您查看电脑中是否安装了优化软件（例如金山毒霸或QQ管家等软件），如果是，请您查看软件保护设置中是否禁用了摄像头，如果是，请将它开启试试。
三、如果您确认在设备管理器看到了显示正常的摄像头设备，请您再使用可以打开摄像头的软件例如QQ软件进行测试，另外，我为您提供一个Cyberlink YouCam摄像头调用软件，您可以安装这个软件测试是否可以打开摄像头：ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp59501-60000/sp59986.exe
四、请您确认BIOS中摄像头选项是否开启，方法：请开机时按F10进入BIOS--System Configuration--Built-in Device options--找到Integrated Camera，确认将它打勾，然后点击左上角的File选择Save Changes And Exit，就可以保存后退出了。
五、如果问题依旧，建议您保存数据后恢复BIOS默认值试试，方法如下：您开机后连续点击F10键进入BIOS，在File中选择Retore Defaults， 点yes，再选择Save Changes And Exit，就可以保存后退出了。
欢迎您通过追问功能反馈您的操作结果或疑问，以便继续跟进解决您的问题，祝您一切顺利！
1、U盘安装：下载个经过验证的系统安装盘文件（ISO文件），用ultraiso软件做个安装系统的启动u盘，用这个做好的系统u盘引导启动机器后，即可顺利安装系统的；
2、硬盘安装：前提是，需要有一个可以正常运行的Windows系统，提取下载的ISO文件中的“*.GHO”和“安装系统.EXE”到电脑的非系统分区，然后运行“安装系统.EXE”，直接回车确认还原操作，再次确认执行自动安装操作。(执行前注意备份C盘重要资料！)；
3、图文版教程：有这方面的详细图文版安装教程怎么给你？不能附加的。会被系统判为违规的。地址在…………si xin zhong…………有！望采纳！
