怎么做汽车一站式服务?

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巨蟹盒子怪
推荐于2019-09-26 · TA获得超过3196个赞
知道答主
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您好,有以下两个方面需要注意:

1.设备生产方面。机修油漆都做的话,机电至少两个举升机机器,钣金油漆至少要有一个烤房、大梁校正仪、电焊介质机等设备;单一品牌的配件采购,前期建议主要到你当地市场的汽车配件市场去采购,主要是用于日常生产保养多用的产品,(机油、机油滤芯,汽油滤芯,空调滤芯,刹车油,清洗剂等);等你的经营业务上轨道之后,配件库可以有适量的扩大库存。

2.人员储备方面。一条龙服务,你至少有一至两名机电维修技师(高级技工),油漆至少要一至两名高级油漆技工,能够单独的调漆、配漆、喷漆,工艺比较成熟;配置2-4名油漆学徒;钣金要一名整形师,基本的整修都能独立完成。

一站式汽车服务要求服务的品种更加多了,从最简单的汽车美容装饰,如洗车、打蜡、抛光、贴膜,到更换机油、轮胎,到汽车维修。服务内容多了,汽车工种也就多了,服务顾问、洗车美容工、维修工、钣金、喷漆,这些都应配全。制定一些规章制度,规定接待客户流程,可以设立流程卡,加强员工内部沟通,避免漏掉客户的要求,让客户省心省事。

一站式汽车服务要求汽车服务人员具有更高的技能、精湛的技术;现实中,洗车洗不干净、维修态度马虎、修理技术差,这些都是一站式汽车服务的大敌,客户汽车的问题能很快判断出在哪儿、快速地修好,这些都是基本的要求。有的时候,修好汽车的这个问题,却带来那个问题,很容易丢失客户。

汽车服务行业的竞争日益激烈,技术再好、维修本领再强,服务态度不好,也会赶走客户;竞争的社会,市场大蛋糕谁都想分得一杯,所以一定要提高员工的服务意识;作为领导,更应把握自身的优势和劣势,优势的保持,劣势的去除,让每一位员工微笑面对客户,用温情感化客户。

车精鱼
2023-06-05
知道答主
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我们品牌就是一站式汽车后市场服务平台,通过汽车服务八大细分领域全覆盖的全产业链服务,让车主修的放心、用的省心、开的舒心。
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赛子开心就好
2018-04-05 · TA获得超过4740个赞
知道答主
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  1. 转让盈利法。就是在新的小区甲级口岸做洗车,由于口岸好,经过该区域的顾客会经常惠顾,但随着周围的商圈日趋常熟,房屋租金连年高涨,最终只有将铺面转让给他人。盈利关键点:日常费用的控制,及转让时的谈判技巧。

  2. 实业盈利法。就是在有潜力的区域,一次长期租赁下5-6间铺面,装修统一。第一要做先坐洗车,其次才是快速漆面维修,最后是换轮。

具体操作步骤:
1、在合适的区域租房。
2、装修,让装修公司根据你的预算给你设计一个方案。
3、设备采购,你可以在网上查阅汽车美容加盟的品牌,这些加盟商的网站都会有加盟级别对应的设备清单,根据清单在你所在的区域的设备批发商处进货,还可以享受便捷的售后服务保障。
4、人员招聘培训。
5、开业的启动。
6、日常的管理和顾客的维系。
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