Question

平安意外保险理赔流程

Answer 1

像保险的理赔流程都是差不多的，意外险作为人身险之一，是能够帮助我们规避意外这方面的风险，在投保前也是一定要清楚具体的保障内容以及理赔标准。

想了解有哪些性价比好些的意外险，可以看下这个：《新鲜出炉：2020意外险排行榜,总有一款适合你！》

一、意外险怎么赔付？

1、死亡给付

被保险人因遭受意外伤害导致身故，保险公司一次性给付死亡保险金。

2、残疾给付

被保险人遭受意外伤害导致残疾，保险公司按照残疾程度分级赔付残疾保险金。一般按照残疾1-10个等级，按100%-10%的比例赔付保险金，如下图。

图片来源：奶爸保公众号

3、医疗给付

被保险人遭受意外伤害需要支出医疗费用，保险公司会根据合同约定和实际医疗费用赔付医疗保险金。

4、停工给付

被保险人遭受意外伤害导致无法工作，保险公司给付停工津贴。

二、理赔流程是怎么样的？

1、报案

在意外事故发生之后，向保险公司报案，报案时要交代清事故的具体情况、保单号、现状和联系方式等。

2、收集并提交理赔资料

图片来源：奶爸保公众号

3、初核

进行理赔资料的审核，如齐全并符合一般很快通过，未通过审核会进入调查环节。

4、理赔调查

调查人员会对有疑义的案件进行证据采集，一般会和投保人/被保人面谈，了解事件的细节。

5、出具理赔结果

调查人员调查完成之后，保险公司会根据调查的结果决定是否理赔，如果被保险人/投保人对理赔结果有异议，可以申请复议，保险公司则会重新调查。

奶爸总结：意外险出险后不要慌，按照奶爸说的理赔流程去理赔，基本没什么问题。

Answer 2

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