平安车险出险流程
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车险出险流程如下:
第一步:出险包含面很广,包括单方事故、双方事故、多方事故,甚至车停路边上被人划了也可叫出险。说白了,只要是让保险公司掏钱给你修车,都叫做“出险”。
第二步:报案发生交通事故了,首先需要拨打122事故报警台,通过交警判定责任方,有责任的一方负责拨打自己投保的保险公司进行报案。如果是单方事故或轻微事故,可以自行拍照后将车开走,并在出险后48小时内向保险公司报案即可。
第三步:查勘定损保险公司接到报案后,会对车辆进行查勘定损,并根据车辆的受损情况确定损失金额。如果理赔金额超出承保上限,需要车主或有责任的一方自掏腰包补差价。发生轻微事故,车主可直接将车辆开到定损中心进行定损。如果损失较大的,保险公司会派查勘员到事故现场进行查勘。
第四步:递交理赔材料。理赔材料包括车辆的保单、行驶本、驾驶本、被保险人的身份证及责任认定书,单方事故无需提交责任认定书。如果涉及到人伤的,还需提供伤者的诊断证明及医疗费发票。
第五步:修车车主可以自行选择4s店或熟悉的修理厂进行维修,但在保险公司业务大厅办理定损时就提前告知工作人员,选择好修理地点后,不再更改。修理完成后,车主需要垫付维修款,并需开具与定损金额一致的发票及维修清单。
第六步:领取赔款修完车后被保险人需要携带定损单、维修发票、维修清单及银行卡到定损大厅办理领取赔款手续。一般不超过7个工作日,理赔款会打入被保险人的银行卡账户内。
第一步:出险包含面很广,包括单方事故、双方事故、多方事故,甚至车停路边上被人划了也可叫出险。说白了,只要是让保险公司掏钱给你修车,都叫做“出险”。
第二步:报案发生交通事故了,首先需要拨打122事故报警台,通过交警判定责任方,有责任的一方负责拨打自己投保的保险公司进行报案。如果是单方事故或轻微事故,可以自行拍照后将车开走,并在出险后48小时内向保险公司报案即可。
第三步:查勘定损保险公司接到报案后,会对车辆进行查勘定损,并根据车辆的受损情况确定损失金额。如果理赔金额超出承保上限,需要车主或有责任的一方自掏腰包补差价。发生轻微事故,车主可直接将车辆开到定损中心进行定损。如果损失较大的,保险公司会派查勘员到事故现场进行查勘。
第四步:递交理赔材料。理赔材料包括车辆的保单、行驶本、驾驶本、被保险人的身份证及责任认定书,单方事故无需提交责任认定书。如果涉及到人伤的,还需提供伤者的诊断证明及医疗费发票。
第五步:修车车主可以自行选择4s店或熟悉的修理厂进行维修,但在保险公司业务大厅办理定损时就提前告知工作人员,选择好修理地点后,不再更改。修理完成后,车主需要垫付维修款,并需开具与定损金额一致的发票及维修清单。
第六步:领取赔款修完车后被保险人需要携带定损单、维修发票、维修清单及银行卡到定损大厅办理领取赔款手续。一般不超过7个工作日,理赔款会打入被保险人的银行卡账户内。
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平安车险报案方法以及理赔流程:
购买了平安车险的车主,可能大部分都已经下载安装了“平安好车主”app。如果还没的话,建议下载安装。
因为“平安好车主”app是平安车险旗下一站式车服务平台,为平安客户和广大车主提供购买平安车险、购买平安保险、一键续保、在线理赔、查违章、车主及服务、资讯社区等在线服务。接下来请按照图片流程进行自助报案。
登记具体信息,例如车辆号码、报案电话、事故发生地、时间、是否撞了别人的车、是否有人受伤等信息。
接着在原地等待理赔员到达现场,我们也可以通过“平安好车主”app来实时查看理赔员位置。
拓展资料:
传统理赔流程花费时间较长,想体验更快的理赔流程吗?可以通过视频理赔来进行核定损失。如果着急走,没时间在现场等理赔员的话,可以发起在线视频查勘,在现场就可以搞定损失核定,免去等待理赔员到场勘察时间。
相信很多车主在出险时,都会担心出险会不会影响来年保费的。这里也可以通过“平安好车主”app来智能评估事故车辆损失,大概了解一下来年保费浮动情况。
报案后,车主如果需要了解案例处理情况,通过“平安好车主”app可以实时掌握事故理赔全流程的进展状态,展示当下案件的待办事项。
理赔需要提供很多证明材料,车主也不用跑来跑去到门店处理,简单案件只需要通过“平安好车主”app就能在线上传证件及理赔材料的照片。
平安车险好不好之价格优势
平安电话车险和网上车险,属于保险公司直销车险摸式,相比传统车险,取消了销售人员和代理人等中间费用的成本,因此其价格较传统车险商业险可以降低15%。
平安集团网上车险是国内最早能够实现网上精准报价并支持在线投保的平台,只要填写车辆信息,即可获得精准报价。车主们在选择险种的过程中,每项险种的保险范围、保险金额/责任、保险费用都会清楚地呈现在页面中,最终报价结果还提供市场对比价格及节省金额,报价透明公道,让车主真正做到明明白白消费。
车主们通过平安官网投保车险后,可任意使用全国各大银行卡进行网上支付、POS机上门刷卡、上门收取现金等多种保费支付方式,48小时即有专人派送保单和发票到指定的地点。
平安车险好不好之理赔优势
7×24小时车辆保险理赔报案电话;
专家现场迅速查勘定损;
全国通赔,单证齐全即可当地理赔;
平安承诺,1万元以内车辆保险责任事故,资料齐全,一个工作日内完成赔付。
车主指南提示:平安车险好不好?答案不言而喻。取消销售人员和代理人等中间费用的成本,因价格较传统车险商业险可以降低15%。理赔服务更方便!
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