怎么做好社区团购
2022-12-06 · 百度认证:IT168官方账号,优质数码领域创作者
社区团购可以说是一条没有门槛的赛道,人人都可以分一杯羹。对于各类商家、企业和创业者而言,社区团购都是不可错过的商机。社区团购可以这样做:
1、平台采购型
前端通过微信群与小程序进行销售,此后公司通过汇总在市场进行集中采购,以销定采,最后团长通知,用户自提。
这是最为初始也是最轻的模式,基本不需要什么投入,因此也是很多初入赛道或者小规模玩家的最佳选择。不需要开店,不需库存,自提的方式也省掉了最后一公里的物流环节,减少了末端配送成本,只需要专注线上的运营和维护即可。
这种模式下,平台从采购端来说,需要关注如何保证产品质量的始终如一;从运营端来讲,如何提高团长的忠诚度则是重中之重。
2、门店布局型
这种模式相较于前者稍重,相应的成本也会随之增加。但在这种模式下,供应链上会得到补充和完善,实现“店仓一体”。门店既既是零售节点,也可以作为仓储点。
同时门店也可以从线下引流线上小程序,线上的社区团购业务也会将顾客和流量带到线下门店,从而实现线上线下双向导流,开拓发展空间,有效提高品牌知名度。
以便利店为基础的考拉精选、兴盛优选,以社区水果点为基础的一米鲜生活、天鲜配等就是采用的此种模式。
3、自建仓储型
这是一个「重量级」的模式。在这种模式里,更注重打造后端供应链,成本高昂。但优点也很明显:产品质量能够获得有效保障;用户品牌认可度高。
这种模式一般是巨头入场以及站稳脚跟的玩家后期的选择,体系一经落成,可以带来极大的优势,高效稳定地运转。
每日优鲜的每日一淘一起拼、苏宁的苏小团、食享会等都是这类型的平台。
4、社区为单位招募社群(如妈妈群、小区群)团长,团长在线上组织生鲜等核心品类的团购需求,用户在微信群通过群团购接龙小程序内完成拼团消费,团购公司则负责解决供应链和统一配送。
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注意事项
1、物美价廉
在保持商品质量的前提下做到价格更低,可以说是团购的必修课,对于社区团购来说,这就需要做好供应链管理,同时可以差异化营销,利用反季蔬菜和进口水果等方式保持价格优势。
2、体验良好
一次不佳的购物体验就可能将用户推向竞争对手,要想保证顾客体验的良好,就需要保证每一个环节不出问题,除了后端供应链外,前端的社区团购小程序还必须拥有管理后台、LBS定位、订单打印和营销插件等功能,团长是最为关键的一环,可以通过培训的方式保证团长的业务能力和服务意识。
3、温暖有人情味
不同于传统的团购,社区拼团主要人群为同一小区内的邻居,而在“千团大战”中,只有保持温暖有人情味才能保持竞争力,避免团长和用户集体叛逃,同时维护好现有用户,实现老客户主动拉新,才能实现持续健康发展。
2024-08-29 广告
店家做社区团购,基本上也是就远原则,从自身了解的地区逐渐,因此 就必须精准定位自身团购能遮盖的地区,明确目标社区,前期进行时,能够 依照规划区开展一层层的开发设计,根据深耕细作一个或是好多个社区来跑通步骤,再磨合期好运营团队以后,最终再试着扩大。千万别盲目跟风去追求完美社区总数,用户数,而忽视了团购平台内部的经营,打造出好榜样社区后再拓张,才能够节约许多花费。
2、优化派送阶段
社区团购方式,自身便是轻规模的,因此 就需要减少物流运输成本费,而且搞好“最后一公里”,减少商品与顾客的间距,依据本身状况,优化好派送路线,提高单趟运输能力,尽可能节约运输成本费。
3、团长的管理方法及考评
许多社区团购平台,都试着要去团长化,感觉团长的外流,针对小区团购平台的损害是非常大的。但如果我们在进行前期,就产生严苛的团长企业培训体系,及其团长管理制度,就能非常好的防止这一难题的产生。
除外,团购平台还必须有健全的团长考核制度。根据奖罚制度,来提升团长的主动性,必须制订健全kpi奖罚计划方案,依据环节考虑到采用末位淘汰持续优化团长团队。
想要做好社区团购,必须满足四个条件:
一、优质的同城供应链资源
归根结底,社区团购是要卖货的,但社区团购也有不小的竞争,所以在产品品质方面一定要有优势,并且有稳定的供应链资源。
二、要具备基础的团长资源
后端的团长可以后面招,但如果想要规模化,想要更好地抓住市场,解决客户需求,需要有一定的团长人数基础。
三、要有带团队经验的团长
有经验的团长能够更好的开发渠道,懂得维护身边的人脉资源和物质资源,也能够更好的带领团队做出成绩。
四、仓配
无论团长再多,人数再多,如果仓配这里搞得一塌糊涂,那么再多的资源也无法支撑社区团的消耗,品质和服务也将受到影响。
1、精简供应链
前面说到社区团购往往在保持价格优势的同时还能盈利,就是因为采用平台直采直销的模式,减少了经销商层层“盘剥”的成本。
2、高频次预售
社区团购一般是群内拼团成功后,平台再集中采购,第二天配送,这样的预售模式对控制库存率十分友好,而主打的生鲜蔬果虽然单价不高,但消费频繁再加上拼团的量级,利润空间同样很丰厚。
3、团长模式
团长除了负责开团,商品到小区后还需要提供暂存地和配送服务,对于平台来说可以省去开店和最后一公里配送的成本。
二、怎么才能做好社区团购?
社区团购的模式虽然简单,但较低的准入门槛也导致了竞争的激烈,总的来说,只有在以下三个方面保持优势,才能脱颖而出。
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