Question

提高住院患者对病房护理工作满意度现况值怎么计算

Answer 1

满意度=（满意人数÷调查总人数）x100%。进行护理满意度调查，计算出各满意程度所占比例，其公式是满意度=（满意人数÷调查总人数）x100%。在做护理满意度调查时，一个病区发放十份患者满意度调查表，其中九份是对本病区的护理各项服务与技术都非常满意，而有一份是对护理技术不满意的，那么调查的护理满意度即为90%，也就是（9÷10）x100%=90%。