Question

我三星手机型号是SM-G381,为什么连上电脑后打开USB调试后，过了一会就自动关了USB调试。

Answer 1

您好：

若您的手机为G3812时，如需连接电脑，请您下载安装三星KIES软件，kies下载地址：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP下载安装成功后无需打开此软件，关闭手机USB调试(设定-开发者选项)，直接将手机与电脑连接即可。若上述操作后仍无法连接电脑，建议：
1.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
2.断开手机与电脑的连接，打开Kies软件，点击【解决连接故障】，重装驱动尝试。3.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
4.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
5.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。

欢迎访问三星服务预约：

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追问

我下载KIES软件后安装一次没有，安装第二次时安装不了了。

追答

建议您按照上述操作尝试