申通快递 我没有收到快件 却显示已签收 邮件签收章怎么办 10

怎么回事啊... 怎么回事啊 展开
 我来答
乐聪乐健小伴侣

2015-12-16 · 知道合伙人母婴行家
乐聪乐健小伴侣
知道合伙人母婴行家
采纳数:12577 获赞数:46648
潍坊爱乐食品有限公司企业法人,从事母婴冻干食品行业多年,具有丰富的母婴饮食健康知识和育儿经验。

向TA提问 私信TA
展开全部
快递是被人代签了,有可能是快递送件员或者是小区门卫。
遇到此种情况,最好是联系派件送件员问清楚快件目前所在位置,是否真实派送,自己应该去什么地方拿快递。
如果找不到快递的话,要及时联系派件员或者投诉到快递网点负责人,若无人处理,也可以直接投诉到快递公司。
幸念仇雨兰
2019-07-11 · TA获得超过1177个赞
知道答主
回答量:1668
采纳率:100%
帮助的人:9万
展开全部
这个问题你不需要很担心,如果快递离你家不远方便去的话你最好去一趟,如果不方便就打电话给快递,实在打不通就去找卖家让他们想办法,如果卖家也不知道怎么办或者不帮你办的话,你可以申请退款,把情况一并说明了,卖家如果不同意你就要求客服介入,他要么给你从新发,要么给你找回来,要么退钱,反正你是不会有金钱的损失的,不用太着急
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
匿名用户
2015-04-06
展开全部
快件被代收不是本人签收,比如公司、小区门卫、同事、邻居之类,如果确认不是有人帮你代签收了,就要立即和申通快递客服联系,协助查找去向。必要时要态度坚决,并表明立场会进行投诉,投诉流程为先在申通进行投诉
官网地址:www.sto.cn
客服电话:400-889-5543
未能解决可登录邮政总局进行申诉http://sswz.chinapost.gov.cn/index.do?method=list
本回答被网友采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
百度网友01ab6f7
2015-04-06
知道答主
回答量:30
采纳率:0%
帮助的人:9.6万
展开全部
先不收货 问卖家 申通有时候快递多的时候 会代收 过几天应该就会送的 !前提是他没发信息给你
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
qwesaa的家
2015-04-06
知道答主
回答量:1
采纳率:0%
帮助的人:1260
展开全部
那个是快递公司站点帮忙代签收
追问
可是前面不是显示在派件了吗
追答
你打电话问问  应该是他们时间晚了没送  然后他们员工为了交当天任务自己先签了  通常是这种情况
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 2条折叠回答
收起 更多回答(3)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式