Question

客户说有“需要在和你联系”时该怎么回答?

Answer 1

当客户说需要时在给你联系，这样的情况实际上在给你以退为进的方式在给你合作。
就拿我们企业来说，通常这样的客户是看过产品和现场实验以后，心里对未来的产品需求制作不确定，因为既然在你这里可以很好的掌握熟练了，那么我在做这样的产品就失去优势了，比如杂粮粉的加工，每个企业都会做工艺的时候其实你已经落伍了。
当客户说以后在需要时表面上是在敷衍你，其实真正想问的问题是我要是给你买的话，你还会给我优惠或者什么政策支持吗，你这时候就要说好的，不过你要是现在购买的话，我给我领导说一下看看能不能给你申请一下新的政策，因为现在单子很多，我怕你的产品老是在研究上下功夫不如我们给你做最直接的加工调试一步到位，解除你的后顾之忧。你看这样行吗，资金不是问题，关键是目前可以帮你把产品先开发出来。
站在专业的角度为客户解决后顾之忧才是王道，不是随便打个电话过去就给人家讲了半天产品，人家对产品根本就不感兴趣。

Answer 2