Question

oppor9plus充电的时候总是自动关机

Answer 1

手机充电时若出现自动关机的情况，建议：
1、使用原装充电器充电20分钟后再次开启尝试(充电时提示充满后就可以把充电器拔了，不要过长时间充电)；
2、重新安装电池，看看接触点是否不良。有条件的话你也可以更换电池尝试（针对可拆卸电池的手机的处理方法）；
若问题依然存在，请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为你解决。

追问

为什么每次自动关机以后会平白无故多出好几十度点。然后等到百分之二十多的电的时候瞬间百分之几

为什么每次自动关机以后会平白无故多出好几十度点。然后等到百分之二十多的电的时候瞬间百分之几

Answer 2

1. 电池与手机接触松动不良。

2. 手机的充电装置有故障。

3. 手机的充电线有故障。
   

手机充电时若出现自动关机的情况，建议：

1. 使用原装充电器充电20分钟后再次开启尝试(充电时提示充满后就可以把充电器拔了，不要过长时间充电)；

2. 重新安装电池，看看接触点是否不良。有条件的话你也可以更换电池尝试（针对可拆卸电池的手机的处理方法）；
   若问题依然存在，请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为你解决。

Answer 3

手机自动开关机、重启的解决方法：
1、使用手机时避免按住手机电源键 ；
2、提示电量不足时请及时给手机充电；
3、卸载最近安装的第三方软件，排除软件异常因素；
4、关闭退出不使用的软件，保证手机运行内存充足；
5、重新插拔SIM卡，保证SIM卡良好接触 。
6、重装电池（可拆电池），保证电池与手机充分接触 ；（不可拆电池）建议对手机清除所有缓存；
若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。