手机号码被暂停服务怎么解决?

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最绅士的痞子灬
推荐于2019-10-18 · TA获得超过2.8万个赞
知道小有建树答主
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有可能是欠费、未登记实名制、办理了挂失停机业务的原因,可以通过补缴欠款、登记身份信息、到营业厅咨询等方式解决。

具体情况检查如下:

1、号码未实名制,按政府有关法规规定,电信用户须登记真实身份信息,如逾期未登记须依法暂停电信服务,请进行实名补登记。

2、预付费可查询余额,如因余额不足导致停机,请及时充值恢复开机。

3、后付费如过了缴费期(5至25号为我司缴费期)还未缴清历史欠费也会停机,可通过缴清欠费恢复开机。

4、后付费如当月的消费超出了个人信用度也会停机,可通过缴费开机,如每月消费较高,建议可到营业厅申请调整信用度。

5、查询是否办理挂失或是停机业务,需办理解挂或是复机方能使用。

6、携带机主身份证与手机卡到联通营业厅咨询。

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一指绯红ab0e73
2019-10-03 · TA获得超过3.6万个赞
知道小有建树答主
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去营业厅解锁。
不过你要先确定是否真的被暂停服务。
一,停机时间太久被暂停。
二,欠费。
三,被人举报号码次数过多。
四,手机坏了。
其实如果你没做什么违法行为,一般不会被暂停服务。
所以你要先用其他手机打号码看看,如果得到的是欠费或关机这两种回答,那就可能是你的手机坏了,建议换手机或重新插拔电话sim卡。
如果其他手机打过你这个号码,也提示暂停服务,那就只能拿身份证去营业厅解锁,如果你是做了啥违法的,比如用号码发送各种宣传诈骗信息被举报,那请自求多福吧。
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中国联通客服
2018-10-26 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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如您手机被停机,请检查如下情况:
【1】号码未实名制,按政府有关法规规定,电信用户须登记真实身份信息,如逾期未登记须依法暂停电信服务,请进行实名补登记;
【2】预付费可查询余额,如因余额不足导致停机,请及时充值恢复开机;
【3】后付费如过了缴费期(5至25号为我司缴费期)还未缴清历史欠费也会停机,可通过缴清欠费恢复开机;
【4】后付费如当月的消费超出了个人信用度也会停机,可通过缴费开机,如每月消费较高,建议可到营业厅申请调整信用度;
【5】查询是否办理挂失或是停机业务,需办理解挂或是复机方能使用。
排除以上情况还未解决,您可以联系人工客服处理。
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不会游泳的F
高粉答主

2019-08-30 · 繁杂信息太多,你要学会辨别
知道大有可为答主
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手机号码删除了,如何恢复

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快快HR

2019-12-20 · TA获得超过6096个赞
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手机号码被暂停服务,你是应该欠费了。或者上营业厅查询一下。
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