Question

OPPO手机怎么收不到短信验证码

其他信息都能收到，两个号码的验证码都收不到，有没有什么办法，具体一点的，

Answer 1

可能由于以下几种情况导致：
1、手机装了拦截软件收不到验证码，建议您解除应用软件的短信拦截，或者更换手机尝试。
2、手机关机、暂无信号、欠费或者停机收不到验证码和短信，建议您欠费停机，缴费以后一般是24小时恢复的，基本是24小时以内。建议您更换手机号码或者第二天重新获取。
3、手机在境外使用或者使用境外手机收不到短信验证码，建议您如果是信号网络延迟，可稍后尝试重新获取。
4、手机短信息存储满了收不到短信验证码，建议您开关机尝试。
5、个别地区有手机网络故障等情况收不到短信验证码，可能是10085端口关闭，建议您可以发送11111到10085打开。

Answer 2

收不到短信验证码怎么办？关键时刻掉链子，绝不答应。如果手机没有开启骚扰拦截、黑名单、信息拦截等功能，您未办理过携号转网业务，建议您尝试换机、换卡测试，若确定是手机卡问题，建议您联系运营商处理。若是手机问题，建议您携带相关购机凭证前往就近的OPPO客服中心检测。
本回答适用于OPPO所有机型。

OPPO Find N3 Flip

轻巧好用，出片专用

¥6799起

OPPO Find X7

大师影像 更有分量

¥3999起

OPPO Reno11

所见如所愿

¥2499起

一加 12

十年旗舰，超越之作

¥4299起

查

看

更

多

• 在线客服
• 官方服务
  • 官方网站
  • 网点查询
  • 备件价格
  • 寄修服务
  • 保障服务
  • 服务记录

Answer 3

接收不到短信或验证码可能存在以下情况：
1、检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；
3、检查是否被手机拦截软件拦截；
4、查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用，请您联系当地的人工客服处理此问题。

联通服务问卷调查

¥中国联通

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

查

看

更

多

• 官方服务
  • 秒懂联通
  • 客户俱乐部
  • 行家主页
  • 联通知乎

Answer 4

收发短信失败一般是信息中心号码错误、号码欠费、网络基站接收转发异常、手机故障等原因导致。可参照以下几种方法尝试看是否解决：
1、咨询手机卡话费余额，看是否欠费；
2、更正信息中心号码，先检查下手机里面“短信--短信设置--信息中心号码设置”的信息中心号码是否正确（与同类本地卡对比或咨询运营商确认消息中心号码）；
3、更换SIM卡、更换不同时间段对比观察；
4、备份资料恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）尝试；
若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客户服务中心检测处理。

Answer 5

OPPO手机收不到验证码,建议尝试以下操作：手机收不到验证码，可以接收普通短信的话，可用【手机管家】对手机系统进行清理加速后关机重启,即可正常接收验证码；如果验证码和短信都无法接收,可致电通信运营商客服热线转人工，详细咨询信息参数设置，尤其是信息中心号码不能设置错误；更换SIM卡对比观察,排除SIM卡异常；进入【设置】——【应用管理】——【信息】,点击清除数据；备份手机中的重要数据文件后，进入【设置】——【其他设置】——点击【还原手机】,或携带手机前往客户服务中心检测。通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话：
1.进入OPPO官网--服务--服务网点查询；2.进入【OPPO+】——【首页】——【推荐】——【客户服务】——【服务网点】。