Question

三星s4充电问题

怎么我的手机有时充电要5。 6个钟才能充满？

Answer 1

您好：

根据您的描述，手机充电较慢时，建议您参考以下内容：
1、待机充电时，将手机的后台程序关闭：软件、蓝牙、数据、WLAN
2、使用原厂充电器连接、或者更换USB数据线、充电器尝试
3、查看手机中是否安装第三方电池管理类软件，请将其卸载
4、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）
若故障依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

追问

第一次冲的时候，很快，手机和充电器也很烫，第二三次没烫手但是冲得很慢，而且一开始买回来就发现数据线里面那个口好像少了一根铁丝的。究竟是什么问题？我的苹果平板充电还比它快

追答

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