淘宝买家收货后发现商品少件,破损发起退款,卖家该怎么处理

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孟颜汐
高粉答主

推荐于2017-12-16 · 每个回答都超有意思的
知道顶级答主
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你可以联系快递查下重量,看和实际重量是不是相符。
要是真的少了的话,客户不要了,那只能给他退款。
当然在这之前你可以先沟通一下,看客户能不能把退款理由改成7天无理。
很蛋的生C2299
2016-02-03
知道答主
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贷款或者补齐少件破损
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