实体店购买的家电和网上购买的家电,质量一样吗?
如果确定完全是相同型号家电的话,我可以肯定的回答你无论是在实体店购买还是在各大电商平台购买(也就是所谓的网购),在质量上几乎是没有差别的。因为当下无论是线下实体销售门店还是线上电商平台,其都有一套完整的质量管控和售后服务体系,如果说线上和线下渠道买到的家电产品质量不同的话,那么质量较差的那一方岂不是在自砸招牌的同时更大大增加了自己售后服务的压力,相信没有人会傻到这般境地吧?
得益于家电产品的自身特殊属性,无论是在线下门店还是通过电商平台购买,只要是官方认证的正规渠道,基本是不存在假货这一说的,这点大家大可放心,同时在质量上也不会有什么差别。其实真正有差距的还是体现在购买家电时的价格和安装及相关售后服务方面了,这个本人有亲身体验过,不仅是有差距,有的时候差别大的让你都不敢相信。
价格优势一目了然大概就在去年夏天,老家的房子装修完了,也顺便把家里的旧电视拉回去放在老家客厅,自然也就得给住的家里置办一台新的,于是就兜兜转转在各大线下门店,什么苏宁、美的等等之类的跑了个遍,也相中了几款55寸4K超清智能网络电视,因为家人偏爱海信这个牌子,所以就特别留意了下。看了下价格也都在4000元左右,当时倒也没急着买,而是默默记下了型号准备回去在网上再查查对比下,结果回去上了京东家电一看傻了眼,相同型号的电视要比店里便宜两三百,同时还送半年什么网络电视会员之类的,我又再次返回苏宁店里去确认了下,的确是同款不同价。最后也没着急买,看到网上京东家电618活动的消息久等了几天,最后在活动当天下了单,又便宜了100块钱,型号我还记得,就是海信 LED55EC750US,活动3799元拿下,第二天到货,下午售后就来给挂上墙了,出了50元托架钱,也没收安装费,还算得上试一次省钱又省心的网购经历了。
区别一:实体店可以货比三家,对外观有一个直观把握举个例子,当年买空调,看了好多线上的品牌和价格,最后还是要去实体店体验一下,毕竟色差,外观,具体尺寸都需要实地观察。1.8米高的立式空调和2米高的空调尺寸理论上差不多吧,其实在实体店的模拟家居样板间里一对比,还是差很多的。
区别二:价格差异的秘密线上空调都有标称的几年全国联保,有免费上门服务等等。价格还比实体店同型号便宜,但是为什么还有人买实体店的产品呢?答案是,实体店的价格和服务是可以谈的。当年买空调,一下子卧室客厅要配好几个,线上的满减对于大件家电并没有很大的让利。
但是实体店里,你可以发挥你的砍价能力和心理学技能,尽可能的套出所谓的底价。我们当时就是各种做活动,扫码领券加好友,为的是给销售员完成当月指标,然后就用团购名额买下了想要的空调,算下来真的比线上便宜。只是保修是本地指定门店,其实无所谓,空调又不常异地搬迁。同时还拿了一堆赠品。
如果遇到展品到期处理,折扣力度会超乎想象,只是不要介意一台冰箱被无数人开关n次罢了。
区别三:发票线上的发票一般都比较正规,毕竟你支付的钱里面已经把各种税费都垫进去了。
实体店的发票有时会货不对板,比如我们买的电视机,就是别人的购买名额,除了电视机型号是对的,其他信息包括交易时间都是别人的信息。但是不耽误保修,而且这个东西又不需要实名制,实惠到手就好。
所以如果说家电质量方面在实体店和网购买没有区别的话,那么价格和售后则永远是线上线下无法避开的战区。而根据我个人的亲身经历来看,无论是购买安装售后三位一体的体验度和省心程度来说,都是通过线上渠道购买要更胜一筹,同时在家用电器这一块,在我看来京东真心做到了行业最高的标准,质量保障前提下,优惠力度和售后服务也足够令我满意,所以实体店和网上购买我站后者!
区别一:实体店可以货比三家,对外观有一个直观把握
举个例子,当年买空调,看了好多线上的品牌和价格,最后还是要去实体店体验一下,毕竟色差,外观,具体尺寸都需要实地观察。1.8米高的立式空调和2米高的空调尺寸理论上差不多吧,其实在实体店的模拟家居样板间里一对比,还是差很多的。
区别二:价格差异的秘密
线上空调都有标称的几年全国联保,有免费上门服务等等。价格还比实体店同型号便宜,但是为什么还有人买实体店的产品呢?答案是,实体店的价格和服务是可以谈的。当年买空调,一下子卧室客厅要配好几个,线上的满减对于大件家电并没有很大的让利。
但是实体店里,你可以发挥你的砍价能力和心理学技能,尽可能的套出所谓的底价。我们当时就是各种做活动,扫码领券加好友,为的是给销售员完成当月指标,然后就用团购名额买下了想要的空调,算下来真的比线上便宜。只是保修是本地指定门店,其实无所谓,空调又不常异地搬迁。同时还拿了一堆赠品。
如果遇到展品到期处理,折扣力度会超乎想象,只是不要介意一台冰箱被无数人开关n次罢了。
区别三:发票
线上的发票一般都比较正规,毕竟你支付的钱里面已经把各种税费都垫进去了。
实体店的发票有时会货不对板,比如我们买的电视机,就是别人的购买名额,除了电视机型号是对的,其他信息包括交易时间都是别人的信息。但是不耽误保修,而且这个东西又不需要实名制,实惠到手就好。
总结:
家电类,如果线上线下都有店,建议大件家电逛逛实体店,可能会有惊喜。小件家电还是线上吧,单价低,线上会有价格优势,毕竟省掉了实体店的租金水电和运营费。