Question

在支付宝上交话费显示交易成功，但是话费没有交进去怎么办？

Answer 1

话费充值没有成功，一般是下面四种原因（相应的解决方法如下）：

1、手机号码错误：请核对一下充值的手机号码是否正确；

2、若是在淘宝上充值的话费，那一般是淘宝卖家发货，在自己的订单列表中可找到该笔订单，联系在线客服或者点击申请售后退款；

3、如果是网银扣款，请查询银行扣款明细，扣款商户如果显示不是支付宝公司，请联系银行客服咨询一下款项的去向；

4、延迟：在月初或者月末的时候是话费充值高峰期，可能会有延迟到账的情况，请在 24小时内关注话费到账情况；

扩展资料

支付宝的功能是持续更新的，不同的时期会有不同的功能，同时也会下架某些功能，所以跟现有的内容为准。截止2018年7月，支付宝的主要功能有以下内容：

1、支持余额宝，理财收益随时查看；

2、支持各种场景关系，群聊群付更方便；

3、提供本地生活服务，买单打折尽享优惠；

4、为子女父母建立亲情账户；

5、随时随地查询淘宝账单、账户余额、物流信息；

6、免费异地跨行转账，信用卡还款、充值、缴水电煤气费；

7、还信用卡、付款、缴费、充话费、卡券信息智能提醒；

8、行走捐，支持接入iPhone健康数据，可与好友一起健康行走及互动，还可以参与公益。

参考资料来源：支付宝服务大厅—话费卡给账户充值流程（电脑端）