Question

惠普笔记本屏幕损坏，开机外接显示器不能显示

我的惠普笔记本(cq14)屏幕损坏，不能显示，接了一个外接显示器，前几天外接显示器显示正常，开机时可以看到启动画面，昨天 突然就不能显示了，导致开机后只能等到登录时才能看到屏幕显示，所以电脑非正常启动时不能操作电脑，也不能修改bios信息，请高手帮忙解决，fn+f4开机时不能切换屏幕

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
这个确实没有办法进行设置， 您可以试试重启电脑刚点亮就连续的一下一下点击F10，大约10秒钟左右会进入BIOS， 然后重新插拔一下VGA线试试
这个情况最好还是到当地的HP服务站帮您更换一下屏幕
关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

第一：首先确定是否是笔记本屏幕损坏，一般情况下屏幕损坏，外接显示器是不会影响使用的
第二：如果真正屏幕损坏，但也不排除显卡或主板也损坏的可能，可以检查是否已经进入系统，但不显示，如果是这样，需要送维修站维修主板或显卡。
第三：检查外接显示器连接线是否完好。
第四：检查外接显示器是否完好，尤其是接口位置。
第五：检查笔记本VGA接口是否完好。

Answer 3

能，只是显示器坏了是完全可以的。要用线接到外接器示器上就行了。就像台式机一样。不过就是小了些还是平放了。嘻嘻！或许这样还不错呢！！要不显示也能无线就完美了，可是目前是没有办法的。

追问

显示器是可以连接上的，现在我用的就是外接显示器，但是我想开机时立刻看到开机信息，以前可以显示 现在开机时显示不了

追答

紧好的办法是取下你现有的屏不用了。因为看到。没办法能像台式一样用了。

Answer 4

很可能是显示器本身问题，可以换个显示器试试就知道了。如果是一般就是显示器电源板上的电容损坏造成的。

Answer 5

1是排线问题
2是电脑的问题了
希望你的是排线问题吧