为什么不扣流量扣话费?
我在日照市用日照移动卡,由于卡上套餐流量用完,我去微信开了24小时1G的限时流量包,看到开通后,我去腾讯看电视了,结果我话费共扣了50多,流量那1G还没少在那呢!这是个什...
我在日照市用日照移动卡,由于卡上套餐流量用完,我去微信开了24小时1G的限时流量包,看到开通后,我去腾讯看电视了,结果我话费共扣了50多,流量那1G还没少在那呢!这是个什么情况?以前没有流量的时候我也是这样用的,为什么现在这么扣?我问过人工客服,客服也没说出有用的,就说让我去自办营业厅自己查!要不是卡绑着不少东西,我就直接不用了!生气!
展开
3个回答
云上收
2024-08-01 广告
2024-08-01 广告
在这里,我想特别提一下“云上收”这个卡券回收平台。云上收在业内有着良好的口碑和信誉,其回收价格公道,操作流程简单明了,且支持多种支付方式。更重要的是,云上收注重用户隐私保护,能够确保用户的个人信息和交易安全,是一款安全、快捷、稳定的卡券回收...
点击进入详情页
本回答由云上收提供
2019-06-16 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
中国移动10086
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务,全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
向TA提问
关注
展开全部
因为是通过其他渠道充值的流量,请您先确定您充值的是否是通用流量,并且确认流量的到账时间,也可以登录中国移动官网,点击右侧“流量查询”;下载并登录10086APP,点击首页“套餐余量”查询您的流量情况,如有疑问的话可以随时联系当地10086进行核实。
来自:求助得到的回答
中国移动客诉受理 服务
在线客服通道,定向为您服务
- 官方电话
-
官方服务
- 官方网站
- 业务办理
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询