淘宝上买家还没发货怎么退款怎么办

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豆程秋k
2020-04-04 · TA获得超过3.6万个赞
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交易状态为“买家已付款,等待卖家发货”,在买家付款确认后的24小时后即可申请退款(淘宝网上的交易买家自付款之时起即可申请退款),若卖家没有发货,在买家申请退款后,卖家5天内未响应(淘宝网上的交易自本退款申请提交修改之日起2天),系统自动确认退款。
申请退款操作方法:登录支付宝——交易记录——找到相应的交易,在“可执行操作”这一栏——点击“退款”就可以了。
淘宝交易相关的投诉与退款问题请点此提交或拨打淘宝商家服务热线(卖家)淘宝消费者服务热线(买家)
机械百事通happy
2020-02-27 · TA获得超过3.7万个赞
知道大有可为答主
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只要24小时不发货就可以申请退款了。卖家要标记发货。10天自动确认收货。如果没有发货。钱不会到卖家账上的。你可以申请退款。如果卖家没有拒绝也没同意。7天才能退到支付宝。如果卖家同意。就很快啦。
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