淘宝上买家还没发货怎么退款怎么办
2个回答
展开全部
交易状态为“买家已付款,等待卖家发货”,在买家付款确认后的24小时后即可申请退款(淘宝网上的交易买家自付款之时起即可申请退款),若卖家没有发货,在买家申请退款后,卖家5天内未响应(淘宝网上的交易自本退款申请提交修改之日起2天),系统自动确认退款。
申请退款操作方法:登录支付宝——交易记录——找到相应的交易,在“可执行操作”这一栏——点击“退款”就可以了。
淘宝交易相关的投诉与退款问题请点此提交或拨打淘宝商家服务热线(卖家)淘宝消费者服务热线(买家)
申请退款操作方法:登录支付宝——交易记录——找到相应的交易,在“可执行操作”这一栏——点击“退款”就可以了。
淘宝交易相关的投诉与退款问题请点此提交或拨打淘宝商家服务热线(卖家)淘宝消费者服务热线(买家)
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询