Question

中了不知名病毒，各个杀毒软件打不开，之后下载了360急救箱和金山顽固木马专杀，也都打不开！怎么办？

Answer 1

很不幸，你中的是av终结者2010这个变态的病毒，杀毒软件运行直接被删除了，这个病毒会修改系统文件,而且主流杀软消失，杀毒软件，网盾、急救箱、各类专杀 无法安装，运行直接被删。

【处理方案：】

1.百度搜索【金山顽固木马专杀】,下载第一个连接,下载专杀到D盘根目录（因为发现专杀会删除桌面的专杀，所以建议下载到硬盘的任一分区下）然后打开，点击快速扫描 即可清除。

2.快速扫描完毕后av终结者2010专杀会提示激活金山网盾特权，按“是”并成功下载安装网盾，打开网盾后，点击“一键修复”使用全面修复功能，可彻底清除病毒破坏的系统文件和清除下载的病毒木马。

3.重启后，av终结者专杀会再次查杀，确保病毒完全清除。

由于该病毒会伴有下载者病毒，所以还会出现其他的大量病毒。进行以上步骤后，建议下载金山毒霸2011【百度搜索 金山毒霸】 选择官方下载，安装完以后,点击“全盘查杀”"

追问

多谢。虽然我已经重做系统了。但是各位的回答还是令我在实施中领悟到了不少的东西

Answer 2

尊敬的金山网络用户您好：
首先请您确认您的金山毒霸为最新版本，现在已经推出了新毒霸2013版本哦
官网地址：www.ijinshan.com
此外，您还可以登陆软件大全，下载顽固木马查杀工具来扫描杀毒的，他集成了av终结者专杀工具等，可以很好地解决计算机异常和各类顽固木马病毒。（重启按F8键，进入安全模式杀毒可能效果更好）
感谢您的支持，祝您生活愉快！

Answer 3

Autorun病毒防御者 先用该软件查杀，然后看一下“IEFO映像修复”选项，里面是不是有需要修复的内容，如果有修复即可

此软件可带毒查杀

Answer 4

重启后，F8进安全模式
（2）用360安全卫士依次进行：清除插件、清除垃圾、清除痕迹、系统修复、高级工具“开机启动项管理”一键优化、使用“木马查杀”杀木马
（3）重新启动，F8进再次进入安全模式
（4）用360顽固木马专杀试一试 ，希望能帮助你

追问

进入安全模式做完这一切之后再正常进入，防火墙和各个杀毒软件依旧打不开！！！！！！！

Answer 5

兄弟你试的把360系统急救箱改一下名字再运行应当就可以打开了，建议你在连网的安全模式一下急救一下，急救后恢复系统文件和DLL，重启电脑应当就可以了。

追问

重新下载急救箱后改名，还是打不开！！！！

Answer 6

木马专家2011查杀

追问

这个用上，正扫描的时候病毒出现，然后立即蓝屏了！而且重启之后也打不开了！！！！怎么办？